作者:Evelyn Castro 4 年以前
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Trata de que ambas partes por medio del intercambio de intereses busquen llegar a un acuerdo para que ambas partes puedan obtener mejores resultados
Se ofrece un producto con una estrategia de fuerza y poca flexibilidad y busca que su contraparte baje sus peticiones para brindar alguna concesión
Ej: Cuando estas comprando un regalo y el vendedor ve que un objeto te gusto y te da su valor al notar tu interés no busca darte un valor favorable sino mantener su precio, busca que con su actitud sedas y aceptes o rechaces, en ese momento el vendedor dará su ultima oferta ya un poco mas favorable pero sin cambiar su postura
En Colombia por cuestión de amistad ya creada no se busca que pierda alguno sino llegar a un punto medio donde ambas partes se sientan satisfechas
Ej: Cuando la policía atrapa a un criminal y a cambio de entregar información le dan beneficios en su condena o le dan protección y otras cosas para lograr que ambos ganen
Los Colombianos son emocionales por lo que si se crea un sentimiento hacia el producto o servicio será mas fácil que acepte el valor sin importar si es alto o bajo
Ej: En el caso de los planificadores de bodas se busca que la novia cree un vinculo con la experiencia de su boda al ser un día tan importante buscan algo que exprese toda la emoción por la que están pasando y crean algún sentimiento por el servicio y sus expectativas logrando que el vendedor logre una enamoramiento hacia el servicio y decidan contratar sin importar el valor
Los Colombianos son muy amistosos como parte de su cultura, buscan primero crear una conexión amistosa para crear seguridad donde con confianza se pueda hablar de negocio
Ej: Cuando tenemos alguna persona conocida vende algún producto y se acerca a nosotros ofreciéndonos comprarlos al ya tener una relación de amistad se le hace mas sencillo lograr la compra
Se da una propuesta inicial y la contraparte busca una propuesta mas favorable buscando que sea aceptada o rechazada para ofertar nuevamente, se dice que uno gana y el otro pierde
Ej: Cuando estamos en una tienda de zapatos y nos dicen que valor tiene pero ofrecemos uno mas bajo y cómodo para nosotros buscando que se de otra oferta o que se acepte donde el vendedor puede perder algo de su ganancia pero obtendrá la venta
También llamada discusión final, donde los términos son aceptables para ambas partes y se firma el documento final
Las partes buscaran un tira y afloja, será la pare decisiva y se plasma como una propuesta final la cual será revisada por abogados quienes consolidaran el documento final
En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo se podrá presentar una nueva propuesta mas flexible o se dará por terminada la negociación buscando mantener una buena relación comercial para negocios posteriores
En caso de llegar a términos razonables para ambas partes se buscara el cierre de la propuesta por medio de un documento legal que estipule cada uno de los deberes y derechos de las partes
Se analizan los puntos de vista de las partes, se llegan a acuerdos para alcanzar los objetivos y aprovechar las fortalezas de cada uno
Se presenta la oferta y se busca que sea clara y tentadora para la contraparte
Principalmente se conoce la contraparte, con esto se estudian objetivos en común, oportunidades y problemas para lograr generar una buena propuesta