Komunikace prostřednictvím počítačů (CMC) zahrnuje různé aspekty, včetně kompetencí a dovedností, které uživatelé potřebují k efektivní interakci. Zvládnutí těchto kompetencí ovlivňuje schopnost porozumět a přizpůsobit se různým komunikačním situacím, což může mít pozitivní dopad na celkovou účinnost a spokojenost s komunikací.