multi supported selling arvato services
Stichworte
Leistungen arvato services(fix/ konstruiert - Modul-Kombination)konstruktionen aus Teilbereichen)
Main topic
AIDA
Aktion
Desire
Interest
Attantion
Kommunikations-prozess - KUNDE
Werkzeuge/Techniken
Ablauf
Einwände/ Hindernisse
Fragestellungen an den Kunden (Facts)
Wer ist mein AnsprechpartnerWelche Zuständigkeit hat mein GesprächspartnerWas könnte den potentiellen Kunden interessieren?
Sind aktuelle Projekte für Dialogmarketing geplant? (Stehen Ansätze schon zur Diskussion)Wann lohnt es sich, arvato services durch den Bereichsleiter vorzustellen? (rechtzeitig ins Spiel bringen)In welchem Umfang ist mein gegenüber zur Kommunikation bereit und hat auch
die Zeit dafür
Ablauf Terminierung
Leistungen kurz ansprechen
Lage analysieren/ abfragen nach dem Iststand
Durchstellen /Vorstellen bei Ansprechpartner
Feststellen des Ansprechpartners