类别 全部 - cliente - satisfacción - servicio - equipo

作者:saray zapata 4 年以前

199

Organigrama arbol

Organigrama arbol

LOS 10 MANDAMIENTOS SWEET FEELINGS

CUANDO SE TRATA DE SATISFACER AL CLIENTE, TODOS SOMOS UN EQUIPO

las capacitaciones que se les brindan a nuestros empleados están orientadas a trabajar en equipo, en estas capacitaciones refuerzan las habilidades para que siempre haya un ambiente positivo entre todos ya que todo lo que queremos es satisfacer a nuestros clientes.

POR MUY BUENO QUE SEA EL SERVICIO, SIEMPRE SE PUEDE MEJORAR

la empresa SWEET FEELINGS esta dispuesta a recibir las sugerencias de sus clientes, de tal manera que se harán las preguntas cada vez que un funcionario de la empresa preste sus servicios, así nos aseguraremos de que el servicio que estamos brindando es el mejor.

EL JUICIO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO LO HACE EL CLIENTE

SWEET FEELINGS tiene presente que ante todo esta la comodidad y la buena atención hacia el cliente, por tal motivo cada vez que un trabajador preste su servicio de atención al cliente este deberá hacerle unas preguntas al cliente de acuerdo a la atención recibida por el funcionario.

TRABAJADOR INSATISFECHO GENERA CLIENTES INSATISFECHOS

SWEET FEELINGS es consiente que no solo la felicidad del cliente es lo que importa no, también importa la felicidad de cada uno de los trabajadores que conforman esta empresa, por tal motivo SWEET FEELINGS ha decidido que se harán descuentos únicos solo y exclusivamente para los trabajadores de la empresa.

FALLAR EN UN PUNTO ES FALLAR EN TODO

SWEET FEELINGS comprende esta situación, por tal motivo se crean unos planes de contingencia para evitar cualquier problema o fallas.

MARCAR LA DIFERENCIA

La empresa SWEET FEELINGS marca la diferencia de tal manera de que siempre estaremos en contacto con los clientes, iremos a donde nos necesiten y el medio ambiente siempre será nuestra principal prioridad o cuidado

DARLE MÁS DE LO QUE NECESITA AL CLIENTE

En cuanto a los servicios que tiene SWEET FEELINGS, desarrollamos una página web donde los clientes pueden enviarnos mensajes ya que la página es para poder chatear con los clientes y además de esto en la pagina especifica cada servicio y los clientes pueden hacerle modificaciones de tal manera que estos queden satisfechos. también les daremos premios a las personas por ser clientes fieles de la empresa.

CUMPLIR LO PROMETIDO

En cuanto a este punto SWEET FEELINGS ve esto como uno de los factores más importantes en la empresa, cumplir con cada una de las promesas que se le hacen a los clientes, esta es nuestra total prioridad para ganar la confiabilidad de los clientes.

NO HAY NADA IMPOSIBLE CUANDO SE QUIERE

En SWEET FEELINGS sobresale la satisfacción de nuestros clientes con cada una de las peticiones que este nos de a conocer, de tal manera que le brindaremos un acompañamiento apropiado, para que sea consiente de que cada petición que haga es la adecuada para así poder brindarle nuestros servicios al máximo.

EL CLIENTE POR ENCIMA DE TODO

En SWEET FEELINGS nuestro producto es dirigido principalmente a los jóvenes, nos enfocamos en que el producto que ofrecemos asegure la felicidad de nuestro cliente, ya que todo lo que hacemos es pensando en la satisfacción de sus necesidades.