类别 全部 - compra - cliente - dirección - analista

作者:Andrea Prada 2 年以前

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Proceso de compra/venta Supermercado Perdomo

En Supermercado Perdomo, el proceso de compra y entrega se inicia cuando el cliente selecciona los productos en la página web y los añade al carrito de compras. Al finalizar su selección, verifica los artículos y procede al pago ingresando sus datos personales y la dirección de entrega.

Proceso de compra/venta Supermercado Perdomo

Proceso de compra/venta Supermercado Perdomo

Cliente ingresa a la página web

Visualiza los productos y elige lo que quiere comprar agregando al carrito de compras
Da click al carrito de compras, comprueba que esté todo y da click en ir a pagar

El sistema lo dirige a Mercado Pago y realiza la transacción

Recibe confirmación en su correo de la compra

Se recibe el pedido del cliente en el sistema de Supermecado Perdomo

El analista exporta la base y categoriza el pedido dependiendo de la distancia en la dirección de entrega

Si la dirección de entrega es en zonas alejadas se entrega a través de la empresa: Moova

El analista envía el pedido a Moova

Moova recibe y con su logística interna asigna un transportador para entregar

El cliente recibe el producto en la dirección registrada por el cliente

Si la dirección de entrega es en los barrios aledaños le corresponde entregar a los camiones propios del supermercado

El analista envía el pedido a el supervisor de carga

El supervisor de carga alista el pedido y despacha el camión

El camión entrega en la dirección registrada por el cliente

Ingresa sus datos personales y dirección donde desea recibir