Recopilar datos mediante entrevistas presenta diversas ventajas como la capacidad de estudiar a muchas personas y captar sus manifestaciones subjetivas durante la entrevista. Además, permite preguntar sobre eventos pasados o futuros y es menos costoso que la observación directa.
Ventajas:
- Los hechos se estudian sin intermediarios
- Se obtiene información independientemente del deseo que tengan los sujetos de
proporcionarla.
- Los fenómenos se estudian en el momento en que ocurren
- Es independiente de la capacidad de la persona para suministrar la información o de la
veracidad de ésta.
- No depende de la memoria del observado
Desventajas:
- Depende de la memoria y el deseo de participación de los entrevistados
- Se pueden obtener resultados diferentes según el tipo de preguntas y la manera de
formularlas
- La ausencia de secreto puede influir en la veracidad o deseo de proporcionar las respuestas
- Requiere preparación del entrevistador.
Ventajas:
- Permite estudiar gran número de personas
- Permite captar manifestaciones subjetivas de los entrevistados por su comportamiento en el
momento de la entrevista
- Permite preguntar sobre acontecimientos pasados y/o futuros.
- Menos costoso que la observación
- Puede complementarse con la observación directa
- Las respuestas son precisas y esto permite que los datos obtenidos sean susceptibles de
cuantificación y tratamiento estadístico
- Permite aclarar y repetir preguntas
- Pueden notarse discordancias en las respuestas
El Cuestionario:
Puede considerarse como una entrevista por escrito, las preguntas son formuladas por escrito y
no se requiere la presencia del entrevistador.
Desventajas:
- Depende de la memoria y el deseo de participación de los encuestados
- Se requiere que los encuestados sepan leer y escribir
- Puede existir un alto porcentaje de preguntas sin contestar
- Se debe cuidar la redacción de las preguntas para que sean entendidas por igual por todos
los individuos sometidos a estudio
- Presenta problemas con la recolección del formulario, sobre todo si se trabaja con grupos
muy extensos y se utiliza el servicio de correo.
- Puede haber dificultad para realizar el control y verificación de la información
Ventajas:
- Es una técnica muy económica pues requiere de menos personas y menos tiempo para
abarcar a una gran población
- Existe menos riesgo de distorsión de las respuestas pues generalmente, son anónimos.
- No influye en las respuestas el aspecto u opiniones personales del entrevistador.
- Proporciona mayor libertad al responder
La Entrevista:
En la entrevista una persona (el encuestador) solicita información a otra (el sujeto investigado o
encuestado) para obtener datos sobre un problema específico, es decir, debe haber un intercambio
verbal entre dos personas.
La entrevista puede ser:
• Estructurada: cuando el entrevistador elabora una lista de preguntas las cuales plantea
siempre en igual orden (existe un formulario preparado).
• No estructurada: el investigador hace preguntas abiertas, no estandarizadas, por lo cual esta
técnica deja mayor libertad a ambas partes, sin embargo, tiene el inconveniente de que
dificulta el procesamiento de los datos recogidos.
Observación:
La observación directa del fenómeno en estudio es una técnica bastante objetiva de recolección;
con ella puede obtenerse información aún cuando no existía el deseo de proporcionarla y es
independiente de la capacidad y veracidad de las personas a estudiar
Desventajas:
- No sirve para estudiar muestras grandes
- Es una técnica muy costosa pues requiere de observadores altamente entrenados y
calificados.
- No ofrece información sobre acontecimientos pasados, actividades futuras o
manifestaciones subjetivas
- Si la persona se siente observada puede cambiar su conducta habitual
- El procesamiento de los resultados, por la variedad de información recolectada, es de difícil
cuantificación.
TECNICAS DE RECOLECCION
RECOLECCION DE DATOS.
La recolección de datos es un proceso meticuloso y difícil, pues requiere un instrumento de
medición que sirva para obtener la información necesaria para estudiar un aspecto o el conjunto
de aspectos de un problema.
Tiempo disponible para efectuar la recolección: El tiempo disponible para efectuar la
recolección puede influir en la extensión del instrumento y el grado de control que se pueda
realizar sobre la calidad de los datos que se obtengan.
FUENTE DE DATOS
En relación con la fuente que suministra los datos, ésta puede ser una fuente primaria, si el dato
es tomado de su lugar de origen y fuente secundaria, si el dato no es tomado directamente, sino
que se aprovechan aquellos previamente recogidos por otras personas
Características del informante: Conocerlas permitirá adecuar el contenido y redacción de las
preguntas a su nivel cultural, grado de cooperación e información que esté en condiciones de
proporcionar
El objetivo de la investigación. Este determina cuales datos se solicitarán del informante.
Permite evitar la inclusión de preguntas innecesarias y establecer otras para efectuar algún
tipo de control.
