作者：carolina lopez 12 年以前
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Estoy convencido que el trabajo colaborativo es fundamental para la educación exitosa dentro de los ambientes virtuales de aprendizaje, pues la sola costumbre de los modelos de educación presencial en la que la todos hemos sido formados realza la importancia de no sentirnos solos en el proceso y sentir que tenemos apoyo en nuestros compañeros.
Sentir que hay alguien al otro lado del computador, que tiene unas ideas, unas experiencias, unas bases conceptuales y formas de pensar diferentes a mi manera de ser; pensar en articular todas esa riquezas en una sola vía y aprovechar esto de manera grupal, es un fuerte motivante para mantenerse vivo en este mundo virtual.
Claro que esto también depende de lo involucrados que se sientan los individuos en el proceso, de los canales de comunicación que manejen, interés para trabajar en grupo y el deseo de conocer herramientas que permitan trabajar de manera colaborativa. Muchas veces esto último puede ser una gran barrera, pues hay personas que se sienten frustradas al no poder trabajar con un aplicativo web 2.0 y pierde cualquier interés en las actividades planteadas.
El acompañamiento docente es también fundamental, aunque este debe hacerse con bastante tacto, pues no se trata que el tutor haga todo para el alumno, pero si debe manejar hilos invisibles para que ninguno de sus pupilos se pierda en el camino. Este acompañamiento debe ser una constante guía para mantener esos grupos colaborativos unidos y enfocados hacia el desarrollo de las actividades planeadas.
Tomando como referencia el libro "la dimensión social del trabajo colaborativo" se toma en cuenta el apartado: elementos que influyen en la dimensión social de los grupos colaborativos virtuales, para aplocarlos a la práctica desarrollada entre los integrantes de las asignaturas de la UNED
Un problema enorme es que al parecer la mayoría de las personas del master no sabe leer, pues se puede observar en muchas ocasiones que aún habiendo una consigna clara los miembros de los grupos hacian cosas muy diferentes. Esa fue otra fuerte razón para fusionar los cuatro grupos iniciales en uno, el primer grupo no hizo lo que debía sino investigó otras fuentes y realizó muy buenos aportes adicionales, de igual forma el grupo dos, el grupo tres no reportó actividad en ese momento y el grupo cuatro que al parecer entendió el objetivo fue el modelo mejor referenciado y punto de unión obligatorio.
El problema continuó allí, pues como muchos no sabemos leer o nos cuesta entender que se quiere, se siguió con la mentalidad inicial, para la muestra varias de las entradas en los llamados "debates", donde en determinado momento una persona incluye su interveción sin siquiera leer lo que venián debatiendo los compañeros del grupo, copiando un texto de otro autor y en ocasiones hasta cambiando el tema que se suponía venía en debate.
En ocasiones primó el afán de "figurar" con participaciones extensas, con citas a autores, con videos o imágenes, pero si se hubiese leído con atención la consigna el aporte realmente se podía haber pensado en algo que enriqueciera lo que entre todos se estaba constryendo.
De acuerdo con la lectura son varias las categorías en los aspectos sociales que intervienen para generar un buen ambiente en relación al trabajo colaborativo independiente a la participación netamente cognitiva, se trata de expresiones como saludos, despedidas, gratitud, disculpas, emociones, ayuda, humor e ironía, información personal, etc.
En el caso de la UNED la escaces de expesiones personales y de trato amistoso posiblemente haya llevado al grupo a una interacción bastante fría y un ambiente dominado por la neutralidad. Aunque como se mencionó antes, el síntoma general de inconformismo aportaría en dar mayor momiento al grupo y encontrar en las participaciones mayor motivación o la búsquedahacerse esuchar.
Aunque no hay evidentes síntomas de molestia e inconformidad cuando se proponen trabajos grupales, este ejercicio implica una mayor responsabilidad por parte de los integrantes, cuando no hay suficiente participación se hace más difícil entablar interacción y por tanto generar discusión en la búsqueda de llegar a concensos y construir conocimiento.
De alí la importancia de un líder en el grupo, pues si ningún miembro se arriesga a dar el primer paso y construir las bases del proceso, nunca se generará el trabajo colaborativo así los integrantes del grupo sean unos expertos en el tema, de nada servirá pues no hay contrucción grupal de aprendizaje - enseñanza.
El contexto social de los participantes se caracteriza por dos grupos de estudiantes separados culturalmente por diferentes nacionalidades y un océano de por medio: los estudiantes de España y los estudiantes de Colombia, los estudiantes de Colombia se conocen entre sí y trabajan en un ambiente directamente relacionado con la educación virtual; los estudiantes de España son de diferentes disciplinas, tienen diferentes niveles de dominio de la tecnología y al parecer no se conocen entre sí, siendo un grupo más heterogeneo.
Cada estudiante tiene una situación particular que puede facilitarle o dificultar su participación dentro del contexto, pero más allá de eso hay algo en común que a estado uniendo los pensamientos de todos los integrantes del grupo, se trata de un síntoma de inconformidad general por el cierre del programa, razón que ha desmotivado a algunas personas.
Los factores personales aunque parecieran ser tan solo una excusa para justificar el bajo nivel de participación en algunos integrantes del grupo, se convierte en la principal razón para romper la dinámica de participación y la generación de un entorno colaborativo.
En ese sentido se identifican dos diferencias fundamentales: la falta de tiempo y la diferencia horaria; es de aclarar que a pesar que en un espacio asincrónico estos factores no deberían incidir en el desarrollo del trabajo, es importante fomentar también diálogos sincrónicos con los demás integrantes de la comunidad, pero, factores como la diferencia horaria impiden entablar una relación con los individuos que trascienda el aula de clase o genere la confianza para desarrollar actividades colaborativas más fluídas.
Los espacios de trabajo colaborativo reflejan un fuerte contraste entre una búsqueda por mantener una objetividad cognitiva y el no resisistir a dar opiniones de caracter personal en cuanto al ambiente percibido.
Se aislan casi por completo las opiniones personales de caracter social donde se establezca una relación más dialogal o de cordialidad (exceptuando las de algunos participantes) pues no se desarrolla un espacio de confianza o amistad entre los integrantes del grupo.
Cuando se planteó la propuesta de trabajar en grupos dentro de las wikis, se hizo evidente la participación de algunos integrantes más que otros y el escaso movimiento llevó a tener que unificar en un solo espacio los aportes al desarrollo de los ejercicios en la búsqueda de generar mayor movimiento.
También queda demostrado que la cantidad de personas del grupo influyen mucho en los resultados obtenidos, pues entre mas grande sea el grupo mas dificil será organizar a las personas, se necesita un grupo no muy grande y un líder que se apersone de la orientación del grupo hacia la meta.
