af Fernanda Tibaduiza 3 år siden
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CASO DE STARBUCKS
En los años 90, Starbucks experimentó una rápida expansión, abriendo 249 locales y saliendo a bolsa. En 1999, la empresa ingresó al mercado chino, un destino atractivo debido a varios factores.
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Mere som dette
These tasks are not important but they still need to be done. The question you have to address yourself: Who can do this for you?
Afirma que las empresas multinacionales surgen como nuevos sujetos para gestionar actividades fuera de las fronteras nacionales con el propósito de crear un valor sostenible.
Bucley y Casson
Teoria mas realita
Defiende a
se basa en estudiar la relación entre las distintas etapas de la vida de un producto y la internacionalización
explica que la diferenciación frente a la posible competencia
Fases
Declive
Madurez
Expansion
Lanzamiento
la estructura del mercado es imperfecta y que existen limitaciones en los factores de producción
David Ricardo
Ventaja Comparativa- las naciones pueden beneficiarse del comercio y dicho país podrá perfectamente desempeñar la producción.
Fue un célebre economistas del siglo XIX
Adam Smith
Liberación del comercio y la creación de mercados nacionales e internacionales más amplios como método para generar riqueza.
Padre de la Economia moderna
Analiza
Actividades
Comportamiento
Estrategias
Explican flujo de comercio en otros paises.
Momento oportuno de entrar a un mercado seleccionado
Donde localizar su actividad
Como llevar a cabo la expansión
Tasks that are not urgent nor important should be eliminated so you will not waste time doing them.
These tasks are still important but they're not urgent so you can schedule a time to do them.
Se trata de un proceso complejo por ello, es importante realizar una investigación de mercado y seguir un proceso estratégico
independientemente de su tamaño o experiencia, estudia los distintos factores que van a influir en su entrada a un nuevo mercado donde quiere desarrollar su actividad.
Después de realizar un diagnóstico de los factores internos y externos de la compañía, Starbucks consideró que la opción más factible era la adaptación para así alcanzar el éxito, pues ser una marca global no implica tener unos productos globales.
para conseguir una entrada eficiente y duradera en el tiempo, la estrategia de adaptación al mercado de destino es más una obligación que una opción.
no abaratarlos precios, pues ya contaba con una ventaja respecto a sus competidores en el mercado asiático al ser percibida como una marca occidental de lujo.
China se basó principalmente en personalizar la parte final de la cadena de valor, es decir, la parte que se encuentra más próxima al cliente.
Starbucks utilizó estrategias de publicidad y promoción que no pudiesen ser percibidas como amenazas para la cultura china.
Starbucks también pudo conocer algunos aspectos relevantes del entorno político
3. Ventaja competitiva sobre las empresas chinas a la hora de establecerse como marcas fuertes y de primera calidad dentro del mercado
2. Siguiendo esta línea, muchas marcas occidentales tienen reputación de ofrecer productos y servicios de calidad
1. El gigante cafetero supo identificar el apoyo del gobierno hacia los productos de lujo en determinadas ciudades de China.
Starbucks su estrategia de internacionalización en China Tras la investigación realizada, es posible afirmar que la entrada de Starbucks a los mercados emergentes y desarrollados se basa en la realización de estudios de mercado
2002
expoto
296.000 sacos
Paso a exportar
196.000 sacos (cada saco de 60 kg)
1999
Observación
Starbucks vio una oportunidad de crecimiento dentro del mercado oriental, donde no sólo las proyecciones futuras de producción, importaciones, exportaciones eran beneficiosas, sino que también la demanda del café estaba aumentando.
Tiendas
2.135 tiendas propias
Cifras Empresariales
1.7 billones de dólares
las exportaciones de café en China aumentan de forma exponencial
1996-2002
las importaciones crecieron de forma sustancial
Aumento por la Demanda Nacional
Café Molido
Café Soluble
Aumento en comparación con los 225 sacos
Importado en 1996
260 miles de saco
Se duplicó a lo largo de esos cinco años
Alcanzó casi los 300 mil sacos de café
zona donde se cultiva la mayor parte del café
En 1999
Starbucks llegó al mercado chino
La población joven
Incremento en el gusto por el café lo que sin duda ha tenido una importante repercusión en el mercado mundial.
El café ha ido aumentando progresivamente su presencia en el mercado de las bebidas calientes en China.
Años Atrás
El Gobierno Chino junto con el Banco Mundial y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo
Decayó considerablemente, hasta que en 1988
siglo XIX
La introducción del café se produjo por primera vez en China
Objetivo
Comprender las razones que convirtieron al mercado chino en un destino atractivo para Starbucks durante ese periodo
En 1996
Expansión internacional que llevó a cabo Starbucks
Entre 1990 y 1993
Abre 249 locales y decide salir a bolsa
En 1983
Cautivado por la tradición de las cafeterías italianas, Schultz llegó a la conclusión de que era necesario transformar el modelo de sus tiendas, pasando de ser puntos de venta de café a verdaderos espacios de encuentro donde los clientes pudieran pedir y consumir cafés.
viajo a Italia donde quedó impresionado por la cultura del café en el país.
La tienda fue adquiriendo una mayor popularidad y cada vez eran más los clientes que acudían al establecimiento en busca de un café de gran calidad.
Abrir dos tiendas más en Seattle
En 1975
En 1972
Era vender café torrefactado al peso o en paquetes a sus clientes, para que después pudiese ser degustado.
Gordon Bowker
Escritor
Jerry Baldwin
Zev Sieg
Se Centralizo en la venta de café molido y en grano, para el consumo en el hogar.
El reconocido empresario cafetero revolucionó el mercado estadounidense con su particular forma de tostar el grano de café.
Seattle en 1971
Urgent and Important tasks that need to be done now.
La empresa debe de lograr identificar las particularidades de cada uno de los países de destino y adaptarse a ellas: preferencias en los gustos de los consumidores, canales de distribución, normas gubernamentales
De igual forma, la internacionalización supone la adaptación de la estructura organizativa que debe de ser flexible para ajustarse al sector en el que opera.
una modificación del campo de actividad de la empresa.
Franquicias
Filiales
Negocios en otros países
Exportación por medio de subsidiarias
Infraestructura
La adquisición de mercado
Campo de juego competitivo
compromiso estrategico
identificado el mercado objetivo
Característica psicologica
La innovación
la capacidad para percibir los riesgos
la flexibilidad
Destreza en idiomas
Experiencia Profesional
Nivel de educación
Edad
no puede limitarse a una decisión metódica, sino que debe de estar acompañada de una reflexión estratégica
Factores geopolíticos, como el fin de la Guerra Fría y la caída del comunismo
Factores político-institucionales, vinculados a los procesos de desregulación de los mercados financieros nacionales y liberación comercial
Es el crecimiento de la integración de las economías de todo el mundo mediante el comercio y flujos financieros, el desplazamiento de la mano de obra y la transferencia de conocimientos tecnológicos a través de las fronteras internacionales y sus efectos culturales, políticos y medioambientales
