COMUNICACION Y RELACION TERAPEUTICA

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COMUNICACION Y RELACION TERAPEUTICA

Técnicas de comunicación terapéutica

Técnicas de comunicación no terapéutica

Inmiscuirse en asuntos personales

Interrumpir y falsos sentimientos

Pre-jucio

Hablar de forma sentenciosa

Brindar falsas esperanzas

Cambios de tema

Confrontación

Compartir sentimientos

Resumir

Focalizar

Mostrarse uno mismo

Parafrasear

Hacer preguntas relevantes

Compartir observaciones

Usar el tacto

usar el silencio

Compartir empatía

Escucha activa

La manera de comunicarnos en un ambiente de cuidado de la salud.

Es proveer “confort” para que el paciente pueda explorar y entender el significado de su enfermedad, y darle además un soporte emocional

Elementos de la comunicación

TIPOS DE COMUNICACION

cultura

Estado de animo

Nivel socio económico

Condición mental

Experiencias de vida

Efectos de medicamentos o tratamientos

2. Comunicación no verbal

1. Comunicación verbal

7.Retroalimentación

6.Ruido

5.Canal de comunicación

4.Mensaje

3.Código

2. Receptor

1. Emisor