COMUNICACION Y RELACION TERAPEUTICA
Técnicas de comunicación terapéutica
Técnicas de comunicación no terapéutica
Inmiscuirse en asuntos personales
Interrumpir y falsos sentimientos
Pre-jucio
Hablar de forma sentenciosa
Brindar falsas esperanzas
Cambios de tema
Confrontación
Compartir sentimientos
Resumir
Focalizar
Mostrarse uno mismo
Parafrasear
Hacer preguntas relevantes
Compartir observaciones
Usar el tacto
usar el silencio
Compartir empatía
Escucha activa
La manera de comunicarnos en un ambiente de cuidado de la salud.
Es proveer “confort” para que el paciente pueda explorar y entender el significado de su enfermedad, y darle además un soporte emocional
Elementos de la comunicación
TIPOS DE COMUNICACION
cultura
Estado de animo
Nivel socio económico
Condición mental
Experiencias de vida
Efectos de medicamentos o tratamientos
2. Comunicación no verbal
1. Comunicación verbal
7.Retroalimentación
6.Ruido
5.Canal de comunicación
4.Mensaje
3.Código
2. Receptor
1. Emisor
