En las organizaciones, los indicadores de gestión son herramientas esenciales para determinar el éxito de proyectos y el cumplimiento de objetivos. Estos indicadores, establecidos generalmente por el líder de la organización, permiten evaluar el desempeño y los resultados en diversas áreas.
Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. El líder de la organización es quien suele establecer los indicadores de gestión, que son utilizados de manera frecuente para evaluar desempeño y resultados
EJEMPLOS
EFICIENCIA
MEDIOS FINANCIEROS
MEDIOS LOGÍSTICOS
MAQUINARIA
MANO DE OBRA
MATERIA PRIMA
EFICACIA
COMUNICACIÓN
COMODIDAD
CONFIABILIDAD
COSTOS
CUMPLIMIENTO
CALIDAD
VÍDEO INDICADORES DE GESTIÓN
LOS INDICADORES SON DATOS QUE REFLEJAN CUÁLES FUERON LAS CONSECUENCIAS DE LAS ACCIONES TOMADAS EN EL PASADO EN EL MARCO DE UNA ORGANIZACIÓN
¿Para qué medir?
Para medir la situación de riesgo de la empresa.
Para relacionar la productividad con el nivel salarial.
Para direccionar o re-direccionar planes financieros.
Para establecer la relación entre productividad y rentabilidad.
Para analizar la tendencia histórica y apreciar la productividad a través del tiempo.
Para definir la necesidad de introducir cambios y/o mejoras y poder evaluar sus consecuencias en el menor tiempo posible.
Para tomar medidas cuando las variables se salen de los limites establecidos.
Para poder interpretar lo que esta ocurriendo
¿Por qué medir?
Si no se mide lo que se hace, no se puede controlar y si no se puede controlar, no se puede dirigir y si no se puede dirigir no se puede mejorar.
Por qué se requiere saber, en lo posible, en tiempo real, que pasa en la empresa (eficiencia o ineficiencia)
Por qué se necesita mejorar en cada área de la empresa, principalmente en aquellos puntos donde se está más débil.
Por qué se requiere saber si se está en el camino correcto o no en cada área.
Por qué se necesita conocer la eficiencia de las empresas (caso contrario, se marcha “a ciegas”, tomando decisiones sobre suposiciones o intuiciones)