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af Jocelyn Fuentes 4 år siden

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y FORMULACÓN DE PROBLEMAS

La investigación de mercados es esencial para que las empresas puedan adaptarse a un entorno dinámico y competitivo. Este proceso implica la recolección y análisis de datos que ayudan a las organizaciones a entender mejor sus mercados, identificar oportunidades, y tomar decisiones informadas y estratégicas.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y FORMULACÓN DE PROBLEMAS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y FORMULACÓN DE PROBLEMAS

FORMULACION DEL PROBLEMA

Solicitud de investigación de mercados
se necesita un diagnostico de la situación de la empresa

entregables o reportes

enfoques de investigación

normas de acción

resultados esperados

objetivos comerciales

antecedentes

instrucciones

Diseño de la investigación
formular un informe
analizar y organizar los datos recabados
recopilar datos sobre las necesidades del muestreo
diseñar un muestreo
recopilar datos y sintetizarlos
buscar en diferentes fuentes
formular el problema
Recomendaciones metodológicas
sacar una conclusión valida
definir actividades
tener en cuenta el proceso de validación y análisis
resolver el problema y comprobar hipótesis
planear y resolver problemas en el área de investigación de mercados
Determinación de curso alternativos de acción
la toma de decisiones se tiene que prever a un futuro incierto
Variables incontrolables
se encuentra presente en el entorno

economía en la reducción de ingreso personal

decisiones gubernamentales

Finalidad de la toma de decisión
se necesitan

sin datos modificados en la estructura

proporcionar a investigadores información completa

objetivos bien establecidos

Nivel jerárquico para tomar una decisión
Asesoría de expertos internos y externos
Direccion general
Tipo de decisión que se tomara
un problema de investigación esta orientado a la información
un problema de marketing se orienta en la accion
Estudio sobre las supersticiones
cultura, tradición y costumbres

su preservación entra al mercado

ofreciendo la posibilidad de lograr objetivos por medio de la adquisición de productos y servicios

a un publico muy devoto a sus creencias

¿Como identificar los problemas?
formular un problema con precisión

nos da una metodología mas adecuada

decisiones

el encargado necesita fundamentos sólidos para tomas decisiones acertadas

estrategias principales

el investigador interno o externo a la empresa necesita conocer los elementos que tiene y diferenciar los problemas que se pueden generar antes de llevar acabo el proyecto

Problemas que han enfrentado las empresas
radica en:

toman estrategias equivocadas por expectativas sentimentales

creen en las posibilidades de exito de un proyecto

los ejecutivos se basan mucho en su intuición

Investigación de mercados

Topic principal

a lo largo del tiempo
un carácter continuo estudiado
conceder a la investigación
Las empresas deben
de la hipótesis
Naturaleza continua
del futuro
5. Modificación
4. Predicción
la hipótesis
3. Prueba de
del fenómeno
2. Formulación de
científico
1. Observación
del método
de la medición
Pasos a seguir
para ser imparcial
La exactitud
mayor esfuerzo
del investigador
Debe hacer un
y los no científico
La objetividad
el método científico
y oportuna
Diferencias entre
información veraz
e impiden obtener
búsqueda objetiva
ejercicio de
distorsionan el
elementos que
de muchos de los
cientifico
Podemos deshacer
y publicidad
El metodo
de distribución
De promoción
y servicios
De canales
De precios
productos
mercado
Líneas de
acción
Estudio de
un plan de
personas
Desarrollo de
gustos entre las
y del mercado
Necesidades y
de la demanda
caracteristicas
realizarla
Funciones

Identificar las

Investigación de mercados

contribuye y apoya

organizaciones para el logro de sus objetivos

conjunto de herramientas

justifica costos y el tiempo que requieren

permite

tomar decisiones mas acertadas y asertivas.

El incremento del numero de competidores
El medio cambia con rapidez
deben de
las empresas
por las cuales
clientes
Dos razones
futuras de sus
presentes y
las necesidades
conocimiento de
deben partir del
de los objetivos
Las empresas
Determinación
investigación
moderna
Usos de la
comunicación
de los mercados
Avances en la
evolución
La globalización
en constante
general, están
sociedad en
ecología y la
las leyes, la
la tecnología,
cambiante
La economía,
un medio
El Internet es
la investigación
aplicación de
aceleran la
de tipo económico, político y social
Factores que
ayude a tomar mejores decisiones
comprensión del entorno que
públicas contribuye a una mejor
problemas y oportunidades
En el caso de las organizaciones
su ambiente y a identificar
dirección a comprender
mercados ayuda a la
la investigación de
instituciones en general
Las empresas privadas
con las actividades de
problemas relacionados
hechos acerca de los
y el análisis de todos los
Es la reunión, el registro
de investigación
o social.
Definición
en los ámbitos económico, político
tomar sus decisiones más acertadas
y sus competidores para poder
relevante acerca del mercado
de mercados
Se requiere información
de la investigación
DE MERCADOS
Naturaleza y alcance
INVESTIGACIÓN