INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y FORMULACÓN DE PROBLEMAS
FORMULACION
DEL PROBLEMA
Solicitud de investigación de mercados
se necesita un diagnostico de la situación de la empresa
entregables o reportes
enfoques de investigación
normas de acción
resultados esperados
objetivos comerciales
antecedentes
instrucciones
Diseño de la investigación
formular un informe
analizar y organizar los datos recabados
recopilar datos sobre las necesidades del muestreo
diseñar un muestreo
recopilar datos y sintetizarlos
buscar en diferentes fuentes
formular el problema
Recomendaciones
metodológicas
sacar una conclusión valida
definir actividades
tener en cuenta el proceso de validación y análisis
resolver el problema y comprobar hipótesis
planear y resolver problemas en el área de investigación de mercados
Determinación de
curso alternativos
de acción
la toma de decisiones se tiene que prever a un futuro incierto
Variables incontrolables
se encuentra presente en el entorno
economía en la reducción
de ingreso personal
decisiones gubernamentales
Finalidad de la
toma de decisión
se necesitan
sin datos modificados en la estructura
proporcionar a investigadores información completa
objetivos bien establecidos
Nivel jerárquico para
tomar una decisión
Asesoría de expertos internos y externos
Direccion general
Tipo de decisión
que se tomara
un problema de investigación esta orientado a la información
un problema de marketing se orienta en la accion
Estudio sobre
las supersticiones
cultura, tradición
y costumbres
su preservación
entra al mercado
ofreciendo la posibilidad de
lograr objetivos por medio
de la adquisición de
productos y servicios
a un publico muy
devoto a sus creencias
¿Como identificar
los problemas?
formular un problema con precisión
nos da una metodología mas adecuada
decisiones
el encargado necesita fundamentos sólidos para tomas decisiones acertadas
estrategias principales
el investigador interno o externo a la empresa necesita conocer los elementos que tiene y diferenciar los problemas que se pueden generar antes de llevar acabo el proyecto
Problemas que han
enfrentado las empresas
radica en:
toman estrategias equivocadas por expectativas sentimentales
creen en las posibilidades de exito de un proyecto
los ejecutivos se basan mucho en su intuición
Investigación
de
mercados
Topic principal
a lo largo del tiempo
un carácter continuo estudiado
conceder a la investigación
Las empresas deben
de la hipótesis
Naturaleza continua
del futuro
5. Modificación
4. Predicción
la hipótesis
3. Prueba de
del fenómeno
2. Formulación de
científico
1. Observación
del método
de la medición
Pasos a seguir
para ser imparcial
La exactitud
mayor esfuerzo
del investigador
Debe hacer un
y los no científico
La objetividad
el método científico
y oportuna
Diferencias entre
información veraz
e impiden obtener
búsqueda objetiva
ejercicio de
distorsionan el
elementos que
de muchos de los
cientifico
Podemos deshacer
y publicidad
El metodo
de distribución
De promoción
y servicios
De canales
De precios
productos
mercado
Líneas de
acción
Estudio de
un plan de
personas
Desarrollo de
gustos entre las
y del mercado
Necesidades y
de la demanda
caracteristicas
realizarla
Funciones
Identificar las
Investigación de mercados
contribuye y apoya
organizaciones para el logro de sus objetivos
conjunto de herramientas
justifica costos y el tiempo que requieren
permite
tomar decisiones mas acertadas y asertivas.
El incremento del numero de competidores
El medio cambia con rapidez
deben de
las empresas
por las cuales
clientes
Dos razones
futuras de sus
presentes y
las necesidades
conocimiento de
deben partir del
de los objetivos
Las empresas
Determinación
investigación
moderna
Usos de la
comunicación
de los mercados
Avances en la
evolución
La globalización
en constante
general, están
sociedad en
ecología y la
las leyes, la
la tecnología,
cambiante
La economía,
un medio
El Internet es
la investigación
aplicación de
aceleran la
de tipo económico, político y social
Factores que
ayude a tomar mejores decisiones
comprensión del entorno que
públicas contribuye a una mejor
problemas y oportunidades
En el caso de las organizaciones
su ambiente y a identificar
dirección a comprender
mercados ayuda a la
la investigación de
instituciones en general
Las empresas privadas
con las actividades de
problemas relacionados
hechos acerca de los
y el análisis de todos los
Es la reunión, el registro
de investigación
o social.
Definición
en los ámbitos económico, político
tomar sus decisiones más acertadas
y sus competidores para poder
relevante acerca del mercado
de mercados
Se requiere información
de la investigación
DE MERCADOS
Naturaleza y alcance
INVESTIGACIÓN