af daniela lopez marin 10 år siden
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Mere som dette
Profesional. Debe conocer el producto y su empresa. Constante y organizado. Positivo. Atento las necesidades del cliente. Experto conocedor de sus productos o servicios. Flexible: abierto a distintas opciones.
QUE SE ESPERA DEL VENDEDOR
Que sea proactivo, en la gestión de mi cartera de clientes. Que conozca bien el perfil de consumidor de productos y servicios. Que persuada al cliente de que consuma los productos y servicios, más adecuados para él. Que consiga que los clientes aprecien una “atención diferenciada que ofrece” para asegurarse de que noten la diferencia.
LAS VENTAS PERSONALES
LAS VENTAJAS DE LAS VENTAS PERSONALES
Se prestan para llevar a cabo una explicación o demostración detallada del producto. Por ejemplo, cuando los productos o servicios son complejos, nuevos o tienen características que requieren explicaciones detalladas, demostraciones o asesoramiento especializado. El mensaje de ventas se ajusta de acuerdo con las motivaciones e interés de cada cliente potencial Posibilitan "dirigir" los esfuerzos hacia "candidatos" calificados.
La venta personal es un proceso interpersonal y bidireccional de comunicación con clientes actuales y potenciales que consiste en identificar las necesidades y deseos de estas personas, con el fin de persuadir a que estos compren los productos o servicios para ventaja mutua y mantener relaciones duraderas.
Es necesario conocer los hábitos de ahorro y gasto de cliente para saber el momento de necesidad o de posibilidad de compra, así el esfuerzo de venta será más seguro. Saber de él.