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af Martins João 9 år siden

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Marketing Ch. 1

Dans un environnement commercial dynamique, les entreprises doivent adapter leurs stratégies de marketing pour répondre aux attentes en constante évolution des clients. Le pouvoir de décision se trouve désormais entre les mains des consommateurs, qui choisissent leurs partenaires et leurs offres de manière sélective.

Marketing Ch. 1

cycles d'innovation courts

Exigences Marketing

Intégration de toutes les activités de marketing

Recherche de solutions innovatrices aux problèmes

Processus de planification/décision systématique

Orientation sur l'avantage pour le client

Gestion d'entreprise axée sur le marché/client

achètes où tu veux mais achètes mon produit

Outils de Marketing

Doctrines de Marketing de direction

Financier

des Services

du Personnel

d'Approvisionnement

Particularités dans le commerce

agencement magasin avec systèmes de guidage

Influence directe sur la décision d'achat

Solutions logistiques par rapport à la diversité de l'assortiment

Budget communication CT promotion des ventes

Engagement de gestionnaires pour assurer une plus grande plus-value du producteur au client

Acquérir

Messages Fondamentaux

types de marché

Événementiel

faire vivre un événement inoubliable aux clients. Le produit seul ne suffit plus, il faut procurer le besoin d'achat

Vendeur

Les clients achetaient ce que le marché offrait, la demande s'adaptait à l'offre

Acheteur

pouvoir appartient au client qui choisit ses partenaires et sélectionne leurs offres à tous les niveaux

Préstations

Entretenir

Commerçant

contact étroit avec les clients

Les 4 P

Distribution

Communication

Prestations

Tâches essentielles

Fidéliser

Marketing-Mix

Distribution

Gestion marchandises, disponibilité livraisons, réception, contrôle, stockage, retours, etc.

Communication

tactique

Promotion des ventes, Animation, Déco, Affichage, devanture

stratégique

identité de l'entreprise, Pub, RP/sponsoring, implantation, site, agencement, etc

Performance commerciale

Assortiment, marques, exclusivités, marques propres, prix, etc.

Clients

Innover

Fabricant

AOPDRC

C

Exécution de mesures de contrôle

R

Développement et mise en œuvre d'un concept de marketing

P+D

Planification de la stratégie de marketing

A+O

Etude de marché

achètes ce que tu veux mais achètes chez moi

Marketing Ch. 1

L'orientation conséquente de l'entreprise toute entière en fonction des exigences du marché dans l'ensemble des façons de penser, d'agir et d'établir des budgets