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af maria real 11 år siden

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Metodología para Documentar Procesos

El texto aborda cómo llevar a cabo una adecuada documentación de procesos en diversas etapas, comenzando con la utilización de material documental existente. Se destacan métodos como la reconstrucción de eventos y el uso de archivos, estudios de caso y entrevistas estructuradas.

Metodología para Documentar Procesos

METODOLOGIA PARA DOCUMENTAR PROCESOS

ETAPAS PARA ALCANZAR LA DOCUMENTACION DE PROCESOS

Documentar procesos
Rediseñar los procesos
Analizar, evaluar y diagnosticar los procesos.
Definir un equipo de trabajo temático
Definir plan de acción para documentar procesos

REGISTRO DIARIOS DE ACTIVIDADES DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO

Observación participante
Desarrollo de software
Recortes de periódico
Vídeo y audio grabaciones

USO DEL MATERIAL DOCUMENTAL EXISTENTE

Reconstrucción de los eventos
Estudios de caso
Entrevistas estructuradas
Archivos