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af Marcelo Sánchez 2 år siden

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MODELOS DE GESTIÓN - CASASSUS 1999 - 2000

En los años 90, se desarrollaron modelos de gestión enfocados en la calidad total y la estrategia situacional. El modelo de calidad total se centra en la planificación, control y mejora continua, con el objetivo de reducir errores, identificar necesidades de los usuarios y diseñar procesos que garanticen estándares de calidad.

MODELOS DE GESTIÓN - CASASSUS 1999 - 2000

MODELOS DE GESTIÓN - CASASSUS 1999 - 2000

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MODELO ESTRATÉGICO SITUACIONAL

Predomina el criterio de buscar acuerdos y tratar de lograr consensos sociales

Esto ocasiona una desentralización educativa

La gestión se presenta como un proceso de resolución de nudo críticos de problemas
Carlos Matus

Expone que una situación es donde está situado algo.

Ese algo es el actor y la acción

Introduce la dimensión situacional en la planificación estratégica

se plantea la idea de la de viabilidad

institucional

organizativa

económica

técnica

política

La crisis estructural

Generó una situación social inestable

MODELO DE CALIDAD TOTAL

década del 90
Entre los principales exponentes se menciona a

Peter Senge

Phillips Crosby

Edward Deming

Joseph Juran

En la práctica

Se orienta a mejorar los procesos por medio de acciones tendientes a

Favorecer el aumento de productividad y creatividad en los procesos

Promover un aprendizaje continuo

Promover una mayor flexibilidad administrativa y operacional

Disminuir costos

Disminuir la burocracia

Surgen dos hechos de importancia

la preocupación por el resultado del proceso educativo

la existencia de un "usuario" más allá de las necesidades del Estado

Los principios de la calidad se refieren a la planificación, control y a la mejora continua

Sus componentes centrales son

la reducción de los márgenes de error

la mejora continua de las distintas partes del proceso

el diseño de procesos que conduzcan hacia la calidad

el diseño de normas y estándares de calidad

la identificación de los usuarios y sus necesidades

MODELO DE REINGENIERÍA

década de los 90
Tiene como principales exponente a

Champy

Hammer

Se define como una reconceptualización fundacional y rediseño radical de procesos
Se pueden distinguir tres perspectivas de cambio

El tercer aspecto es el cambio

Se percibe la necesidad de un rearreglo social en sus estructuras, en los valores y la manera de ver el mundo

Se reconoce que los usuario tienen la apertura al sistema

Lo que implica mayor poder y exigencia del tipo y calidad de educación que esperan

Se estima que las mejoras no bastan

No solo se trata de mejorar lo que ya existe sino que se requiere de un cambio cualitativo

MODELO COMUNICACIONAL

fines de los 90 a la actualidad
Se destacan las figuras de

Foucault

Heidegger

Nietzsche

J. Searle

J. Austin

Los instrumentos de esta gestión son el manejo de destrezas comunicacionales definidas en los actos de habla

Manejo de

Las ofertas y las promesas

Las peticiones

Las declaraciones

Las afirmaciones

El gestor es considerado como un coordinador de acciones que resultan de las conversaciones para la acción

Esto se produce gracias a la capacidad de formular peticiones y obtener promesas

Supone el manejo de destrezas comunicacionales que van a facilitar o impedir que se den las acciones deseadas

MODELO ESTRATÉGICO

década del 80 y principios del 90
Se hace visible una organización a través de una identidad institucional (misión, visión, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas)
La crisis de los años 80 acentúo esta tendencia que vincula las consideraciones económicas a la planificación y la gestión
Principales teóricos

Steiner

Porter

Ansoff

Ackoff

La idea de estrategia posee un carácter estratégico (normas) y táctico (medios para alcanzar lo que se desea)
Consiste en la capacidad de articular los recursos humanos, técnicos, materiales y financieros que posee una organización

MODELO PROSPECTIVO

fines de los años 60 y década del 70
En el manejo financiero predomina el criterio de análisis costo-beneficio
El estilo sigue siendo el ejercicio cuantitativo con enfoque proyectivo

La visión de alternativas posibles se refuerza con el inicio de estudios comparativos y de programas regionales como

la Unesco

la OEA

el Prede

Desde el punto de vista metodológico se desarrollan técnicas como

El método del ábaco de Reiner

El método Delfi

Se destaca la figura de Michel Godet quien formaliza el método de los escenarios
Se establece el paso de un futuro único y cierto a un futuro múltiple e incierto

generando una flexibilización del futuro en la planificación

El futuro no se explica solo por el pasado sino que intervienen imágenes del futuro que se imprimen en el presente y que lo orientan

MODELO NORMATIVO

Type in your idea for preventing global warming.

años 50 y 60 hasta principio de los 70

Type in an argument for this idea.

En la visión de la planificación tuvieron una influencia preponderante de

Jorge Ahumada en el Instituto Latinomericano de Planificación Económica y Social Ilpes

La Cepal Comisión Económica para América Latina y el Caribe

La OCDE Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos

Culturalmente se ensambla con la cultura normativa y verticalista del sistema educativo tradicional
Técnicamente se realizaron aplicaciones de proyección del presente hacia el futuro
Teoricamente el futuro es único y cierto
Es la expresión de un medelo racionalista weberiano donde la dinámica social estaba ausente