MODELOS DE GESTIÓN - CASASSUS 1999 - 2000
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MODELO ESTRATÉGICO SITUACIONAL
Predomina el criterio de buscar acuerdos y tratar de lograr consensos sociales
Esto ocasiona una desentralización educativa
La gestión se presenta como un proceso de resolución de nudo críticos de problemas
Carlos Matus
Expone que una situación es donde está situado algo.
Ese algo es el actor y la acción
Introduce la dimensión situacional en la planificación estratégica
se plantea la idea de la de viabilidad
institucional
organizativa
económica
técnica
política
La crisis estructural
Generó una situación social inestable
MODELO DE CALIDAD TOTAL
década del 90
Entre los principales exponentes se menciona a
Peter Senge
Phillips Crosby
Edward Deming
Joseph Juran
En la práctica
Se orienta a mejorar los procesos por medio de acciones tendientes a
Favorecer el aumento de productividad y creatividad en los procesos
Promover un aprendizaje continuo
Promover una mayor flexibilidad administrativa y operacional
Disminuir costos
Disminuir la burocracia
Surgen dos hechos de importancia
la preocupación por el resultado del proceso educativo
la existencia de un "usuario" más allá de las necesidades del Estado
Los principios de la calidad se refieren a la planificación, control y a la mejora continua
Sus componentes centrales son
la reducción de los márgenes de error
la mejora continua de las distintas partes del proceso
el diseño de procesos que conduzcan hacia la calidad
el diseño de normas y estándares de calidad
la identificación de los usuarios y sus necesidades
MODELO DE REINGENIERÍA
década de los 90
Tiene como principales exponente a
Champy
Hammer
Se define como una reconceptualización fundacional y rediseño radical de procesos
Se pueden distinguir tres perspectivas de cambio
El tercer aspecto es el cambio
Se percibe la necesidad de un rearreglo social en sus estructuras, en los valores y la manera de ver el mundo
Se reconoce que los usuario tienen la apertura al sistema
Lo que implica mayor poder y exigencia del tipo y calidad de educación que esperan
Se estima que las mejoras no bastan
No solo se trata de mejorar lo que ya existe sino que se requiere de un cambio cualitativo
MODELO COMUNICACIONAL
fines de los 90 a la actualidad
Se destacan las figuras de
Foucault
Heidegger
Nietzsche
J. Searle
J. Austin
Los instrumentos de esta gestión son el manejo de destrezas comunicacionales definidas en los actos de habla
Manejo de
Las ofertas y las promesas
Las peticiones
Las declaraciones
Las afirmaciones
El gestor es considerado como un coordinador de acciones que resultan de las conversaciones para la acción
Esto se produce gracias a la capacidad de formular peticiones y obtener promesas
Supone el manejo de destrezas comunicacionales que van a facilitar o impedir que se den las acciones deseadas
MODELO ESTRATÉGICO
década del 80 y principios del 90
Se hace visible una organización a través de una identidad institucional (misión, visión, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas)
La crisis de los años 80 acentúo esta tendencia que vincula las consideraciones económicas a la planificación y la gestión
Principales teóricos
Steiner
Porter
Ansoff
Ackoff
La idea de estrategia posee un carácter estratégico (normas) y táctico (medios para alcanzar lo que se desea)
Consiste en la capacidad de articular los recursos humanos, técnicos, materiales y financieros que posee una organización
MODELO PROSPECTIVO
fines de los años 60 y década del 70
En el manejo financiero predomina el criterio de análisis costo-beneficio
El estilo sigue siendo el ejercicio cuantitativo con enfoque proyectivo
La visión de alternativas posibles se refuerza con el inicio de estudios comparativos y de programas regionales como
la Unesco
la OEA
el Prede
Desde el punto de vista metodológico se desarrollan técnicas como
El método del ábaco de Reiner
El método Delfi
Se destaca la figura de Michel Godet quien formaliza el método de los escenarios
Se establece el paso de un futuro único y cierto a un futuro múltiple e incierto
generando una flexibilización del futuro en la planificación
El futuro no se explica solo por el pasado sino que intervienen imágenes del futuro que se imprimen en el presente y que lo orientan
MODELO NORMATIVO
Type in your idea for preventing global warming.
años 50 y 60 hasta principio de los 70
Type in an argument for this idea.
En la visión de la planificación tuvieron una influencia preponderante de
Jorge Ahumada en el Instituto Latinomericano de Planificación Económica y Social Ilpes
La Cepal Comisión Económica para América Latina y el Caribe
La OCDE Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos
Culturalmente se ensambla con la cultura normativa y verticalista del sistema educativo tradicional
Técnicamente se realizaron aplicaciones de proyección del presente hacia el futuro
Teoricamente el futuro es único y cierto
Es la expresión de un medelo racionalista weberiano donde la dinámica social estaba ausente