o que é sistema

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TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

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Faculdade LaSalle

Colaboradores

Ouvidoria

Setor Adminstrativo

Setor Esportivo

Promover a eduacação e cultura a níveis de excelência.

Setor de limpeza

Setor financeiro

Coordenação

Professores

Diretores

o que é sistema

Resolvendo problemas sob a abordagem sistêmica

Buscar analogias, reutilizando soluções em problemas similares.

Utilizar visão holística

Identificar todas as partes do sistema

Dividir para conquistar

Aplicações da Teoria Geral dos Sistemas

abrangem o desenvolvimento de todos os ramos da ciência.

Princípios Gerais de Sistemas

Homeostase

é a autodefesa ou equilíbrio interno do sistema.

Entropia

é a desordem ou a ausência de sinergia

Equifinalidade

sistema pode alcançar o mesmo estado final a partir de condições iniciais diferentes e por caminhos distintos.

Sinergia

o sistema todo deve ser maior que a soma de suas unidades

Propósito

objetivos a alcançar.

Totalidade ou globalismo

alteração de uma de suas unidades reflete nas demais.

Componentes de um sistema dinâmico

Controle

envolve monitoração e avaliação do feedback para determinar se um sistema está se dirigindo para a realização de sua meta.

Retroação (Feedback)

é o mecanismo, segundo o qual, uma parte da saída de um sistema volta à entrada.

Ambiente

é o meio que envolve o sistema.

Saída

é o resultado final da operação ou processamento em um sistema.

Processamento

operação interna do sistema, localizada entre entradas e saídas, convertendo insumos em produtos.

Entrada

elementos que entram no sistema para serem processados.

Níveis do sistema

Sistema dinâmico ou sistema cibernético

sistemas de controle baseada na comunicação (transferência) de informação entre o sistema e o meio-ambiente.

Classificações de sistemas

Classificação quanto ao gênero

Sistemas artificiais são criações ou invenções do homem

Sistemas naturais existem na natureza

Classificação quanto ao relacionamento com o ambiente

Sistemas abertos realizam trocas com o meio-ambiente

Classificação quanto ao conteúdo

sistemas abstratos são modelos ou representações do mundo físico

Sistemas concretos existem fisicamente

Características de Sistemas

Meio-ambiente

Objetivo comum

Relações entre elementos

Elementos

É um conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem, formando um todo unitário e complexo.