Papeis do administrador (Henry Mintzberg)

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Papeis do administrador (Henry Mintzberg)

Decisórios

Negociador

Nesse papel, o gerente representa a empresa em negociações não rotineiras com sindicatos, clientes, outras organizações e funcionários.

Administrador de recursos

Aqui é preciso administrar o próprio tempo, programar o trabalho da sua equipe e autorizar decisões tomadas por terceiros. A maioria das decisões tomadas pelo gerente envolve a alocação de recursos.

Controlador de distúrbios

Aqui o gerente necessita lidar com crises, conflitos e situações inesperadas.

Empreendedor

Nesse papel o gerente identifica e aproveita oportunidades e planeja e toma a iniciativa para implementar as mudanças que deseja, visando melhorias para a organização.

Informacionais

Porta-voz

O papel do gerente aqui é o levar informações internas para fora da organização. Nesta função, o gerente fala oficialmente em nome da organização

Disseminador

É responsavel por disseminar informações internas, de um colaborador para outro, e de informações externas para o interior da organização.

Monitor

Buscar informações sobre tudo o que acontece na organização e no ambiente externo, busca saber mais em fontes técnicas

Interpessoais

Contato/Ligação

Desempenha atividades de intercâmbio de recursos e de informações que facilitam seu trabalho, e cria vínculos entre sua equipe com outras equipes

Liderança

Influenciar, engajar e motivar os subordinados em prol dos objetivos organizacionais

Representação

Representar a organização a qual faz parte, assume deveres cerimoniais e simbólicos, acompanha visitantes, assina documentos