von Оксана Сборец Vor 3 Jahren
350
Mehr dazu
Обучение персонала
Создание инфраструктуры
Управление проектами
Поиск и решение проблем
Верификация (проверка)
Управление конфигурацией
Документирование
Разработка
Разработка - все работы по созданию ПО, оформление проектной и эксплуатационной документации, подготовка материалов для тестирования ПО и для обучения персонала.
Сопровождение
Сопровождение - техническая поддержка ИС, выделение наиболее ответственных узлов системы и определение для них критичности простоя; определение задач ТО и их разделение на внутренние (решаемые силами обслуживающего подразделения), и внешние (решаемые специализированными сервисными организациями).
Эксплуатация
Эксплуатация - конфигурирование базы данных и рабочих мест пользователей, обеспечение пользователей эксплуатационной документацией, проведение обучения персонала и непосредственно эксплуатация ПО.
Поставка
Приобретение
Спиральная
Спиральная модель. На каждом витке спирали выполняется создание очередной версии продукта, уточняются требования проекта и планируются работы следующего витка. Четкого деления этапов разработки проекта нет - проектирование, как правило, не имеет явно выраженного начала и окончания и часто продолжается на этапах тестирования и реализации.
Итерационная
Итерационная модель (поэтапная модель с промежуточным контролем). Разработка ИС ведется итерациями (повторяющимися этапами) с циклами обратной связи между этапами. Межэтапные корректировки позволяют учитывать взаимовлияние результатов разработки на различных этапах. Время жизни каждого этапа растягивается на весь период разработки.
Каскадная
Каскадная модель предусматривает последовательное выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход на следующий этап означает полное завершение работ на предыдущем этапе.
Обеспечивающая подсистема ИС - совокупность средств, создающих условия для функционирования информационной системы в каком-либо аспекте.
Лингвистическое обеспечение - это средство общения с программным, техническим обеспечением, а также совокупность научно-технических терминов и других языковых средств, используемых в ИС, а также правил формализации естественного языка. Например, существуют языки программирования: C++, Java, Python, Perl, PHP, Ruby, JavaScript и др.
Кадровое обеспечение - это совокупность методов и средств по организации и проведению обучения персонала приемам работы с ИС. Включает в себя методики обучения, программы лекций и практических занятий, технические средства обучения и правила работы с ними, состав специалистов, участвующих в создании и работе системы, штатное расписание и функциональные обязанности специалистов.
Правовое обеспечение
Правовое обеспечение – совокупность нормативно-правовых документов, определяющих права и обязанности персонала в условиях функционирования системы, а также комплекс документов, регламентирующих порядок хранения и защиты информации, правил проверки данных и обеспечения юридической чистоты совершаемых операций.
Это – федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, приказы министерств, отраслевые инструкции и правила, ГОСТы и т.д.
Программное обеспечение
Программное обеспечение - совокупность программ, реализующих функции и задачи информационной системы и обеспечивающих работу компьютерных технических средств; методические материалы по применению средств ПО; а также персонал, занимающийся разработкой и сопровождением ПО на весь период жизненного цикла ИС.
Техническое обеспечение
Техническое обеспечение – комплекс технических средств, задействованных в технологическом процессе преобразования информации в системе, средств эксплуатационной поддержки, документации на эти средства и технологические процессы.
Эргономическое обеспечение
Организационное обеспечение
Организационное обеспечение - комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала в условиях функционирования ИС (взаимодействие работников управленческих служб и персонала ИС с техническими средствами и между собой). Реализуется в методических материалах по стадиям разработки, внедрения и эксплуатации ИС.
Математическое обеспечение
Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач (например, методы линейного программирования, теории игр, методы теории массового обслуживания и т. п.). Техническая документация по этому виду обеспечения содержит описание задач, задания по алгоритмизации, экономико-математические методы и модели решения задач.
Информационное обеспечение
Информационное обеспечение - это совокупность средств и методов построения информационной базы, включающая системы классификации и кодирования информации, унифицированные системы документов, схемы информационных потоков, принципы и методы создания баз данных.
Функциональная подсистема ИС - подсистема, реализующая одну или несколько взаимосвязанных функций, либо специализированная на информационном обслуживании управления каким-либо ресурсом.
По функциям управления
По управлению отдельными ресурсами
Оперативный
Маркетинг:
Обработка заказов клиентов. Выписка счетов и накладных
Производство:
Обработка производственных заказов
Логистика:
Складские операции. Заказы на закупку
Финансы:
Ведение бухгалтерских книг
Тактический
Маркетинг:
Анализ и планирование объемов сбыта
Производство:
Анализ и планирование производственных программ
Логистика:
Анализ и планирование объемов закупок
Финансы:
Анализ и планирование денежных потоков
Стратегический
Маркетинг:
Новые продукты
Производство:
Производственные мощности. Выбор технологии
Логистика:
Материальные источники. Товарный прогноз
Финансы:
Финансовые источники. Выбор модели уплаты налогов
Корпоративная информационная система (КИС) - это открытая интегрированная автоматизированная система реального времени по автоматизации бизнес-процессов компании всех уровней, в т.ч. бизнес-процессов принятия управленческих решений.
Информационная система (ИС) - система, предназначенная для хранения, поиска и обработки информации, и соответствующие организационные ресурсы (человеческие, технические, финансовые и т. д.), которые обеспечивают и распространяют информацию (определение в соответствии с международным стандартом ISO/IEC 2382:2015).
Корпоративные
Корпоративные - автоматизируют все бизнес-процессы крупной организации (ИС Сбербанка).
Групповые
Групповые - ориентированы на коллективное использование информации членами рабочей группы (ИС микро-предприятия).
Персональные
Персональные - предназначены для решения некоторого круга задач одного человека (MS Office на личном компьютере).
Распределенные
В распределенных ИС компоненты распределены по нескольким компьютерам.
Клиент-серверные
В клиент-серверных ИС база данных и СУБД находятся на сервере, а на рабочих станциях находятся только клиентские приложения.
Многозвенные
В многозвенных (англ. multi-tier) ИС добавляются промежуточные звенья: серверы приложений (application servers). Пользовательские клиентские приложения не обращаются к СУБД напрямую, они взаимодействуют с промежуточными звеньями.
Двуземные
В двухзвенных (англ. two-tier) ИС всего два типа звеньев: сервер базы данных, на котором находятся БД и СУБД (back-end – база данных заднего плана), и рабочие станции, на которых находятся клиентские приложения (front-end – база данных переднего плана).
Клиентские приложения обращаются к СУБД напрямую.
Файл-серверные
В файл-серверных ИС база данных находится на файловом сервере, а СУБД и клиентские приложения находятся на рабочих станциях.
Настольные
В настольных (или локальных) ИС все компоненты (базы данных, системы управления базами данных - СУБД, клиентские приложения) находятся на одном компьютере.
Файловый сервер -
это выделенный сервер, предназначенный для выполнения файловых операций ввода-вывода и хранящий файлы любого типа.
Как правило, он обладает большим объемом дискового пространства, реализованном в форме RAID-массива для обеспечения бесперебойной работы и повышенной скорости записи и чтения данных.
Сервером называется компьютер, выделенный для выполнения какой-либо сервисной задачи без непосредственного участия человека.
База данных - совокупность данных, организованных по определенным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулирования данными, независимая от прикладных программ.
Информационно-вычислительная система (программно-технический комплекс) - совокупность данных (баз данных), систем управления базами данных и прикладных программ, функционирующих на вычислительных средствах как единое целое для решения определённых задач
Оператор информационной системы - гражданин или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по эксплуатации информационной системы, в том числе по обработке информации, содержащейся в ее базах данных
Информационные технологии - процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов
Информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств
Информационная продукция (информационный продукт) - результат функционирования информационной системы - документы, информационные массивы, базы данных и информационные услуги.
Система (от древнегреческого - «целое, составленное из частей; соединение») множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определённую целостность, единство
Сверхсложные
Сложные
Простые
Смешанные
Естественные
Искусственные
Гетерогенные
Гомогенные
Вероятностей
Детерминированные
Закрытые
Открытые
Динамические
Например, экономическая система организации, политическая система
Статические
Пример, здание
Химические и др.
Физические
Математические
Экономические и др.
Биологические
Технические
Иерархичность - каждый элемент системы может рассматриваться как система; сама система также может рассматриваться как элемент той или иной надсистемы (использующей системы). Более высокий иерархический уровень оказывает воздействие на нижележащий уровень и наоборот.
Синергичность, эмерджентность, системный эффект, сверхаддитивный эффект - появление у системы свойств, не присущих элементам системы; принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих её компонентов. Возможности системы превосходят сумму возможностей составляющих её частей.
Интегративность - это обособленность системы от среды, так как система обладает целостностью и определенностью в своих границах, сила связей элементов внутри системы выше, чем сила связей элементов системы с элементами внешних систем или среды.
Жизненный цикл системы - стадии процесса развития системы, начиная с момента возникновения и заканчивая её исчезновением.
Развитие системы - закономерное изменение системы во времени, при котором может меняться её состояние, структура, поведение и цель.
Структура - наиболее существенные компоненты и связи, которые мало меняются при функционировании системы и обеспечивают существование системы. Структура характеризует устойчивую во времени упорядоченность элементов и связей системы.
Связь, отношение - ограничение степени свободы элементов, которые, вступая во взаимодействие друг с другом, утрачивают часть свойств, которыми они потенциально обладали; сама же система как целое при этом приобретает новые свойства.
Подсистема - относительно независимая часть системы, обладающая свойствами системы, и в частности, имеющая подцель. Каждая подсистема выполняет определенную функцию системы.
Элемент - предел разделения (декомпозиции) системы с точки зрения аспекта рассмотрения, решения конкретной задачи, поставленной цели.