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von yusuke endo Vor 10 Jahren

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大阪CC

ある組織では、チームビルディングや組織力強化に重点を置き、相互支援関係を築き上げるために様々な取り組みを行っている。定期面談の実施や業務内容の把握を通じて、利益確保と変動費の抑制を目指し、21期の予算策定に取り組んでいる。また、リソースの最適化や事務処理フローの見直しを行い、効率的な業務運営を目指している。人材育成にも力を入れており、リーダー候補の創出や事務担当者のスキルアップを図っている。

大阪CC

大阪CC課題

リソース最適化

OS事業部内の最適化
光コラボ案件

利益確保

変動費の抑制
21期予算策定

サービスミッション

サブトピック
高津ミッションの構築
組織への浸透

チームビルディング

相互支援関係の構築
定期面談の実施
事務

業務内容の把握

コンサル

PDCAサイクル表の作成

組織力強化

BPR

即決移管後の事務体制の見直し
事務処理フローの見直し
コンサルの簡略化

KPI

PM2
無派遣
BO
リードタイム
W即決
受注率
受注数

人材育成

事務担当者のOP転換
顧客視点での対応力向上
リーダー候補創出

シュリンク計画

撤退戦略最適化
異動人員の調整
離職抑制の取組
継続拡大の可能性を探る