von Javi Royo Vor 10 Monaten
87
Mehr dazu
El PMBOX es basa en una metadologia que reflecteix tots els paràmetres que poden afectar a qualsevol tipus de projecte i que es poden utilitzar per qualsevol tipus de família professional.
Es la identificació dels interessats en el que el taller vagi bé i tots el associats al taller directament.
-socis
-cap de taller
Són les gestions de tots aquells productes i serveis que obtindrem per al taller de manera que sigui un taller complert.
Exemples:
Comprar materials: recanvis , olis, anticongelants...
Serveis: Derivar els clients a altre servei que no fa el taller.
Tindre diferents proveedors i mirar els diferents proveedors,temps i calitat.
Analitzarem tots els possibles riscos que es poden tenir dins d'un taller ,com per exemple trencar una peça, fer una mala observació, error a l'hora de fer un pressupost, etc..)
Són tots els processos en el qual un cap de taller ha de tenir en compte per garantir que tot estigui controlat. (emmagatzematge de materials, creació , gestió de processos, recuperació , monitorització i disposició final de la informació del projecte.)
Inclou la identificació, adquisició i gestió dels recursos necessaris per al taller.
Inclou a gestionar totes les activitat a fer en el mecànic en el dia a dia i complir tots el requisits mínims per fer una bona feina en un bon temps i amb bona qualitat en el treball
Inclou tots els pressupostos i costos dins de un límit establert per el client o l'alcanç de l'empresa.
Inclou tots el processos principals per garantir la finalització d'una reparació al temps establert i organització de totes les possibles avaries que poden tenir diferents clients i organitzar-les en el dia a dia.
Garanteix totes les reparacions que ha de fer un mecànic en el dia a dia per tal de que tots els objectius estiguin complerts.
El cap de taller ha de englobar tota la part de conceptes básics necessaris per garantir que surti tot bé.
exemple:
-Presupost
-Riscos
-Oportunitats
-Clients i treballadors
Persones implicades en el taller directament i que poden sortir negativament o positivament(usuaris, altres patrocinadors).
Els membres de l'equip són les persones elegides per treballar en el taller i realitzar les tasques del taller amb un bon rendiment.
El cap de taller seria la persona que treballa per la planificació , tractar els riscos , l'encargat de fer pressupostos i que es treballi amb els resultats esperats a temps.
El patrocinador del taller és el cap de taller que proporciona les instal·lacions i els objectes necessaris per a la execució del projecte.
El cap de taller ha de crear un pla de gestió de la comunicació ,dissenyar diferents canals de comunicació ,Recolzar-se en la tecnologia per facilitar la comunicació gracies a l'automatització i actualització continua que poden proporcionar alguns programaris i eines de gestió de projectes per evitar els errors de comunicació.
La manca de marge de reacció es dona quan hi ha un problema en una reparació o un problema relacionat amb el taller per falta de comunicació, falta de coneixement, Inexperiència , Malentesos o Planificació inadequada i això pot provocar retards en altres reparacions urgents
Com diferenciar els tipus de problemes:
Urgent i important: Crisi, problemes de premsa o reunions.
No urgent però important: Prevenció , preparació , planificació , reforçament de
relacions, manteniment de vincles, establiment de valors , entre d'altres.
Urgent però no important: interrupcions (en persona o per telèfon), correus
electrònics, informes i algunes reunions.
No urgents ni importants: Tasques trivials ,correspondència no rellevant ,
algunes trucades de telèfon , els lladres de temps o les activitats d'escapament
La principal causa d'aquest error es la inexperiència del cap de taller, la manca d'entendre o l'absència de solidesa a la informació.
Per evitar que surgin aquests tipus de problemes s'ha de atendre amb atenció a la panificació del taller o del cap.
L'abast de projecte combina l'establiment de responsabilitats, procediments i interrelacions, ajudant a definir objectius, especificant mitjans disponibles i avaluant
l'impacte de factors interns i externs que puguin causar un impacte sobre els resultats obtinguts.
Són totes les gestions de riscos que ha de fer el cap de taller per tenir una identificació i analitzar-les
Una gestió de risc adequada ha de ser:
Proactiva:
Identificació de les causes dels problemes errors en el taller.
Suficient:
el pla de gestió del risc ha de contemplar l'establiment d' indicadors que aportin dades i detall, i que permetin dur a terme un seguiment dels riscos del taller.
Orientada de resultats:
cada objectiu ha de lligar-se a un límit temporal que
permeti planejar les accions a prendre durant les reparacions o a vegades del límit establert per el client
Comunicada:
cal fomentar la participació i, un cop definit, donar publicitat al seu contingut i incorporar-ho a la cultura d'empresa del taller.
Finalització de la reparació i assegurar-se d'una bona reparació i entregar la factura de la reparació.
El control dels mecànics per asegurar el procés del treball i identificar si hi ha algun problema o complicació en la reparació del taller i buscar una solució.
Organtzació dels mecànics per efectuar els treballs de la millor manera possible i eficaç.
La planificació és el control dels objectius a assolir en el taller i aquest ha d'incloure:
-Presupost
-Má d'obra materials
-Temps de cada reparació
L'inici és el començament del problema de una avaria del taller i hem de plantejar el problema
El pla de projecte és un document viu que pot anar variant durant tota la vida del projecte, ja sigui aplicant millores de forma continuada al document o detallant més cadascun dels seus apartats.
CONTINGUTS MÍNIMS: Acta Constitució, Esquema Definició Treballs a fer (EDT), Calendari Execució (Camí Crític + Gantt), Costos Previstos, Qui fa que?, Que passa si quelcom no va com estava previst? (Riscos)
Índex basat en estàndards com PMBOK), que s'anirà modificant periòdicament (històric versions), i que podrà estar suportat per una o varies eines en funció de la complexitat del projecte.
Un mal desenrotllament d'algun procés per falta de coneixement en el taller
Falta de materials en el procés de verificació, desmuntatge o muntatge de la reparació en el taller
Limitacions en el presupost que ens digui el client o depenent de les limitacions del taller
La reparació ha de tenir un Inici i un final.
El taller ha de tenir alguna cosa per a que sigui una innovació i diferent al de altres tallers i cridi més la atenció com per exemple:
-Tindre uns bons mecànics que facin les reparacions ràpides i bé.
-Tindre el taller ben localitzat en una zona on no hagi competència.
