Categorías: Todo - cronograma - projecte - qualitat - recursos

por Javi Royo hace 10 meses

87

Conceptes básics del PMBOK

El PMBOK proporciona una metodología para gestionar proyectos de cualquier tipo y en cualquier ámbito profesional. Incluye diversas áreas de conocimiento esenciales para el éxito de un proyecto.

Conceptes básics del PMBOK

Conceptes básics del PMBOK

El PMBOX es basa en una metadologia que reflecteix tots els paràmetres que poden afectar a qualsevol tipus de projecte i que es poden utilitzar per qualsevol tipus de família professional.

Àrees de coneixement

Gestió dels interessats del projecte

Es la identificació dels interessats en el que el taller vagi bé i tots el associats al taller directament.

-socis

-cap de taller



Gestió de les adquisicions del projecte

Són les gestions de tots aquells productes i serveis que obtindrem per al taller de manera que sigui un taller complert.

Exemples:

Comprar materials: recanvis , olis, anticongelants...

Serveis: Derivar els clients a altre servei que no fa el taller.

Tindre diferents proveedors i mirar els diferents proveedors,temps i calitat.




Gestió dels riscos del projecte

Analitzarem tots els possibles riscos que es poden tenir dins d'un taller ,com per exemple trencar una peça, fer una mala observació, error a l'hora de fer un pressupost, etc..)

Gestió de les comunicacions del projecte

Són tots els processos en el qual un cap de taller ha de tenir en compte per garantir que tot estigui controlat. (emmagatzematge de materials, creació , gestió de processos, recuperació , monitorització i disposició final de la informació del projecte.)







Gestió dels recursos del projecte

Inclou la identificació, adquisició i gestió dels recursos necessaris per al taller.





Gestió de la qualitat del projecte

Inclou a gestionar totes les activitat a fer en el mecànic en el dia a dia i complir tots el requisits mínims per fer una bona feina en un bon temps i amb bona qualitat en el treball




Gestió dels costos del projecte

Inclou tots els pressupostos i costos dins de un límit establert per el client o l'alcanç de l'empresa.




Gestió del cronograma del projecte

Inclou tots el processos principals per garantir la finalització d'una reparació al temps establert i organització de totes les possibles avaries que poden tenir diferents clients i organitzar-les en el dia a dia.



Gestió de l'abast del projecte

Garanteix totes les reparacions que ha de fer un mecànic en el dia a dia per tal de que tots els objectius estiguin complerts.

Gestió de la integració del projecte

El cap de taller ha de englobar tota la part de conceptes básics necessaris per garantir que surti tot bé.

exemple:

-Presupost

-Riscos

-Oportunitats

-Clients i treballadors

Organigrama d'un equip

Interessats/clients

Persones implicades en el taller directament i que poden sortir negativament o positivament(usuaris, altres patrocinadors).

Membres de l'equip

Els membres de l'equip són les persones elegides per treballar en el taller i realitzar les tasques del taller amb un bon rendiment.





Director del projecte

El cap de taller seria la persona que treballa per la planificació , tractar els riscos , l'encargat de fer pressupostos i que es treballi amb els resultats esperats a temps.

Patrocinador

El patrocinador del taller és el cap de taller que proporciona les instal·lacions i els objectes necessaris per a la execució del projecte.




Fracàs del projecte

Mala comunicació

El cap de taller ha de crear un pla de gestió de la comunicació ,dissenyar diferents canals de comunicació ,Recolzar-se en la tecnologia per facilitar la comunicació gracies a l'automatització i actualització continua que poden proporcionar alguns programaris i eines de gestió de projectes per evitar els errors de comunicació.

Manca de marge de reacció

La manca de marge de reacció es dona quan hi ha un problema en una reparació o un problema relacionat amb el taller per falta de comunicació, falta de coneixement, Inexperiència , Malentesos o Planificació inadequada i això pot provocar retards en altres reparacions urgents


Com diferenciar els tipus de problemes:


Urgent i important: Crisi, problemes de premsa o reunions.

No urgent però important: Prevenció , preparació , planificació , reforçament de

relacions, manteniment de vincles, establiment de valors , entre d'altres.

Urgent però no important: interrupcions (en persona o per telèfon), correus

electrònics, informes i algunes reunions.

No urgents ni importants: Tasques trivials ,correspondència no rellevant ,

algunes trucades de telèfon , els lladres de temps o les activitats d'escapament

Manca de realisme en la fixació d'objectius

La principal causa d'aquest error es la inexperiència del cap de taller, la manca d'entendre o l'absència de solidesa a la informació.


Per evitar que surgin aquests tipus de problemes s'ha de atendre amb atenció a la panificació del taller o del cap.

Definició insuficient de l'abast del projecte

L'abast de projecte combina l'establiment de responsabilitats, procediments i interrelacions, ajudant a definir objectius, especificant mitjans disponibles i avaluant

l'impacte de factors interns i externs que puguin causar un impacte sobre els resultats obtinguts.

Gestió del risc insuficient

Són totes les gestions de riscos que ha de fer el cap de taller per tenir una identificació i analitzar-les

Una gestió de risc adequada ha de ser:

Proactiva:

Identificació de les causes dels problemes errors en el taller.


Suficient:

el pla de gestió del risc ha de contemplar l'establiment d' indicadors que aportin dades i detall, i que permetin dur a terme un seguiment dels riscos del taller.


Orientada de resultats:

cada objectiu ha de lligar-se a un límit temporal que

permeti planejar les accions a prendre durant les reparacions o a vegades del límit establert per el client


Comunicada:

cal fomentar la participació i, un cop definit, donar publicitat al seu contingut i incorporar-ho a la cultura d'empresa del taller.

Fases del projecte

Tancament

Finalització de la reparació i assegurar-se d'una bona reparació i entregar la factura de la reparació.

Control

El control dels mecànics per asegurar el procés del treball i identificar si hi ha algun problema o complicació en la reparació del taller i buscar una solució.

Execució

Organtzació dels mecànics per efectuar els treballs de la millor manera possible i eficaç.

Planificació

La planificació és el control dels objectius a assolir en el taller i aquest ha d'incloure:

-Presupost

-Má d'obra materials

-Temps de cada reparació

Inici

L'inici és el començament del problema de una avaria del taller i hem de plantejar el problema

Pla de projecte

Es un document viu

El pla de projecte és un document viu que pot anar variant durant tota la vida del projecte, ja sigui aplicant millores de forma continuada al document o detallant més cadascun dels seus apartats.

Continguts mínims del projecte

CONTINGUTS MÍNIMS: Acta Constitució, Esquema Definició Treballs a fer (EDT), Calendari Execució (Camí Crític + Gantt), Costos Previstos, Qui fa que?, Que passa si quelcom no va com estava previst? (Riscos)

Guia del projecte

Índex basat en estàndards com PMBOK), que s'anirà modificant periòdicament (històric versions), i que podrà estar suportat per una o varies eines en funció de la complexitat del projecte.

Punts clau del projecte

Limitacions de recursos
Humans

Un mal desenrotllament d'algun procés per falta de coneixement en el taller

Materials

Falta de materials en el procés de verificació, desmuntatge o muntatge de la reparació en el taller

Economics

Limitacions en el presupost que ens digui el client o depenent de les limitacions del taller

Temporal

La reparació ha de tenir un Inici i un final.

Inici-Final
Unic

El taller ha de tenir alguna cosa per a que sigui una innovació i diferent al de altres tallers i cridi més la atenció com per exemple:

-Tindre uns bons mecànics que facin les reparacions ràpides i bé.

-Tindre el taller ben localitzat en una zona on no hagi competència.

Diferent
Innovació