von Cristian Corral Márquez Vor 4 Jahren
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Para llevar a cabo sus actividades
Compra de productos para su reventa
Fabricantes
Para fabricar sus productos
Decisión de compra fácil y rápida
Para consumo propio
Competencia monopolística
Productos diferenciados
Oligopolio
Acuerdos entre empresas o guerras de precios
Pueden influir sobre el precio del producto
Pocos vendedores y muchos compradores
Monopolio
Tiene poder para determinar el precio y las condiciones de venta
Un vendedor y muchos compradores
Competencia perfecta
No barrera de entrada y salida del mercado
Muchos vendedores y compradores
Homogeneidad del producto, casi iguales
Internacional
Nacional
Regional
Local
Comercializan bienes intangibles
Utilizados para la fabricación de sus productos
Dos tipos
Consumo duradero
Consumo inmediato
Uso personal y familiar
Medioambiental
La preocupación por el medioambiente condiciona a las empresas debido al mayor nivel de normativa actual.
Político-legal
El marco institucional y legal donde desarrollan sus actividades las empresas. Ley General de Publicidad, la Ley de Defensa de la Competencia.
Sociocultural
Las normas, actitudes y costumbres comunes en el ámbito social.
Tecnológico
Las nuevas tecnologías.
Económico
Nivel de renta nacional, el tipo de interés, la inflación y el desempleo.
Demográfico
Tamaño de la población, tasas de natalidad y mortalidad, la estructura de los hogares, los movimientos migratorios.
Instituciones
Cámaras de Comercio, el Tribunal de Defensa de la Competencia. Informan y dan protección al consumidor.
Intermediarios financieros
Los bancos, compañías de créditos, compañías de seguros y otros negocios que ayudan a financiar la empresa o asegurarla conta los posibles riesgos.
Agencias de servicio de marketing
Empresas de distribución físicas
Intermediarios
Competidores
Las empresas se enfrentan a una competencia que les obliga a competir entre ellas.
Proveedores
El origen de los productos que llegan al consumidor final está en los recursos que los proveedores suministran a la empresa.
Estrategia concentrada
Leche sin lactosa o productos sin gluten.
Si no es aceptada por el segmento caerán las ventas, pero si es aceptada tendrá elevadas cuotas de mercado.
La empresa centra su oferta de productos a un segmento en concreto.
Estrategia diferenciada
Tiene de inconveniente que incrementa los costes de la empresa, pero tiene a su favor el aumento de las ventas, ya que satisface las necesidades individuales.
La empresa ofrece a cada segmento un producto diferenciado y adaptado a sus necesidades.
Estrategia indiferenciada
La sal o el azúcar y la Coca-Cola en sus inicios.
Tiene la ventaja de reducir los costes de la empresa y el inconveniente de no satisfacer deseos individuales.
Consiste en la antisegmentación, puesto que no tiene en cuenta la existencia de distintos segmentos de mercado y ofrece un único producto a todos los consumidores.
Desarrollar criterios de segmentación que no son operativos o son equivocados.
La sobresegmentación.
Intentar llegar a todos los segmentos con una misma estrategia.
Personalidad
Por los rasgos del carácter: personas extrovertidas, introvertidas, independientes, liberales, conservadoras, etc.
Estilo de vida
Por estilos de vidas similares
Geográficos
La región, el clima, tamaño de la localidad, etc.
Socioeconómicos
Nivel de ingresos, clase social, estudios, profesión, etc.
Demográficos
Por sexo, edad, estado civil, tamaño del hogar, etc.
Estrategia comercial
Posicionamiento
Definir el mercado objetico
Seleccionar los criterios de segmentación
Estudiar las necesidades del consumidor
Evaluar el mercado actual
Solo es efectiva si los segmentos son suficientemente amplios y homogéneos.
Incrementa los costes de producción.
Incrementa los costes de marketing.
Se obtiene un mayor conocimientos de los gustos de los consumidores.
La empresa puede rentabilizar sus recursos y adaptar su tamaño a su mercado.
Permiten ver en que medidas los segmentos tienen sus necesidades cubiertas.
Permite descubrir nuevos segmentos.
Mercado potencial= Mercado actual de la competencia + no consumidores relativos
Compradores de productos de la competencia + compradores relativos
No van a consumir el producto
Podrían consumir el producto
Compradores de productos de la competencia
Compradores de la empresa
