von Viry Rivera Vor 7 Monaten
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•Doble tendencia teórica (integradora y de conflicto) •Análisis organizacional extenso.
•Convergencia de enfoques. •Ampliación del enfoque.
•Inadecuación de tipologías •Teoría de la crisis y del cambio
Énfasis en la sátira y el humor: * Paradoja * Absurdo * Ejemplos superficiales.
Crítica a la racionalidad organizacional: * Fallos e incongruencias * Exageración
Enfoque estructuralista: * Crítica organizacional * Influencia del entorno * Sistema abierto.
•Estándares •Supervivencia vs. Eficiencia
•Situación deseada •Eficiencia
•Competencia •Legitimidad
1. Conflicto entre la autoridad del especialista (conocimiento) y la autoridad administrativa (jerarquía)
3 . Conflictos entre líneas y asesoría (staff)
2 . Dilemas de la organización según Blau y Scott
Las organizaciones son diversas, pero pueden clasificarse en tipos.
Tipología de Blau y Scott
Tipología de Etzioni
Conflictos:
Colisis frontal
Alternativa adaptativa
-Ajuste o negociación -Cooptación u coopción
-Coalición -Competencia
Etapa de la naturaleza. Etapa del trabajo Etapa del capital Etapa de la organización
Etapas dentro la organización.
1. El universalismo de la Edad Media, caracterizado por la predominancia del espíritu religioso. 2. El liberalismo económico y social de los siglos xvm y xix, caracterizado por el ablandamiento de la influencia estatal y por el desarrollo del capitalismo.
3. El socialismo, con la llegada del siglo xx, obligando al capitalismo a dirigirse por el camino del máximo desarrollo posible. 4. La actualidad, que se caracteriza por una sociedad de organizaciones.
Nuevo concepto de la estructura
Síntesis de la Teoría clásica (formal) y de la Teoría de las relaciones humanas (informal)
3 . El enfoque múltiple: los diferentes enfoques de la organización. 4 . Enfoque múltiple: diferentes niveles de la organización.
5 . Enfoque múltiple: la diversidad de las organizaciones. 6 . Enfoque múltiple: análisis interorganizacional.
1. El enfoque múltiple: organización formal e informal. 2 . El enfoque múltiple: recompensas materiales y sociales.
1. Interdependencia de las organizaciones con la sociedad
2. Conjunto organizacional
•Racionalismo •Burocracia
•Adaptabilidad •Sistema cerrado •Sistemaabierto
•Teoría de la máquina •Conservadurismo
1. División del trabajo basado en la especialización funcional. 2. Jerarquía de autoridad.
5. Impersonalidad en la relación entre las personas. 6. Selección y promoción basadas en la competencia técnica.
3. Sistema de reglas y reglamentos. 4. Formalización de las comunicaciones
* Verificar diferencias entre objetivos * Rigor en la supervisión para forzar a las personas a que trabajen más.
* Exigencia de control * Adopción de directrices generales e impersonales.
* Visibilizar relaciones de poder * Aumento de nivel de tensión en relaciones interpersonales
•Análisis estructural y funcional •Restricciones ambientales
•Adaptación
•Estructura informal •Paralelo al sistema formal
3. Resistencia a los cambios . 4. Despersonalización de la relación.
5. Categorización como base de! proceso decisorio. 6. Superconformidad a las rutinas y a los procedimientos .
1. Internalización de las reglas y apego a los reglamentos. 2. Exceso de formalismo y de papeleo.
7. Exhibición de señales de autoridad. 8. Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público.
Exigencia del control
Rigidez en el comportamiento y la defensa mutua.
Imposición de normas y reglamento.
Carácter formal de comunicaciones
Jerarquía de autoridad
Caracter legal, normas y reglamentos
Formas de asociación
Uniformidad de interpretación.
Rapidez de desición.
Formas de asociación.
Weber identifica tres factores en el desarrollo de la burocracia:
Desarrollo de la economía monetaria: Crecimiento cuantitativo y cualitativo de las tareas.
La superioridad técnica del modelo burocrático (en términosdeeficiencia).
c. Autoridad legal, racional o burocrática
b. Autoridad carismática.
a. Autoridad tradicional Forma patrimonial Forma feudal.
Tipos de sociedad Weber distingue tres tipos de sociedad: Sociedad tradicional Sociedad carismática: Sociedad legal, racional o burocrática
d. El resurgimiento de la Sociología de la burocracia.
c. El creciente tamaño y complejidad de las empresas.
b. La necesidad de im modelo de organización racional.
a. La fragilidad y la parcialidad de la Teoría Clásica y de la Teoría de las Relaciones Humanas.