Enfoque estructuralista de la administración

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Enfoque estructuralista de la administración

Teoría estructuralista de la administración

Ampliación de los horizontes de la empresa

Apreciación crítica de ia Teoríaestructuralista

•Doble tendencia teórica (integradora y de conflicto) •Análisis organizacional extenso.

•Convergencia de enfoques. •Ampliación del enfoque.

•Inadecuación de tipologías •Teoría de la crisis y del cambio

Sátiras contra ia organización.

Énfasis en la sátira y el humor: * Paradoja * Absurdo * Ejemplos superficiales.

Crítica a la racionalidad organizacional: * Fallos e incongruencias * Exageración

Enfoque estructuralista: * Crítica organizacional * Influencia del entorno * Sistema abierto.

Objetivos organizacionales.

•Estándares •Supervivencia vs. Eficiencia

•Situación deseada •Eficiencia

•Competencia •Legitimidad

Conflictos organizacionales.

1. Conflicto entre la autoridad del especialista (conocimiento) y la autoridad administrativa (jerarquía)

3 . Conflictos entre líneas y asesoría (staff)

2 . Dilemas de la organización según Blau y Scott

Tipología de las organizaciones.

Las organizaciones son diversas, pero pueden clasificarse en tipos.

Tipología de Blau y Scott

Tipología de Etzioni

Estrategia organizacional.

Conflictos:

Colisis frontal

Alternativa adaptativa

-Ajuste o negociación -Cooptación u coopción

-Coalición -Competencia

Una sociedad de organizaciones.

Etapa de la naturaleza. Etapa del trabajo Etapa del capital Etapa de la organización

Etapas dentro la organización.

1. El universalismo de la Edad Media, caracterizado por la predominancia del espíritu religioso. 2. El liberalismo económico y social de los siglos xvm y xix, caracterizado por el ablandamiento de la influencia estatal y por el desarrollo del capitalismo.

3. El socialismo, con la llegada del siglo xx, obligando al capitalismo a dirigirse por el camino del máximo desarrollo posible. 4. La actualidad, que se caracteriza por una sociedad de organizaciones.

Orígenes de la Teoría estructuralista.

Nuevo concepto de la estructura

Síntesis de la Teoría clásica (formal) y de la Teoría de las relaciones humanas (informal)

Análisis de las organizaciones.

3 . El enfoque múltiple: los diferentes enfoques de la organización. 4 . Enfoque múltiple: diferentes niveles de la organización.

5 . Enfoque múltiple: la diversidad de las organizaciones. 6 . Enfoque múltiple: análisis interorganizacional.

1. El enfoque múltiple: organización formal e informal. 2 . El enfoque múltiple: recompensas materiales y sociales.

Ambiente organizacional.

1. Interdependencia de las organizaciones con la sociedad

2. Conjunto organizacional

Modelo burocratico de la organización

En busqueda de la organización ideal

La apreciación crítica de la Teoría de la burocracia.

•Racionalismo •Burocracia

•Adaptabilidad •Sistema cerrado •Sistemaabierto

•Teoría de la máquina •Conservadurismo

Las dimensiones de la burocracia.

1. División del trabajo basado en la especialización funcional. 2. Jerarquía de autoridad.

5. Impersonalidad en la relación entre las personas. 6. Selección y promoción basadas en la competencia técnica.

3. Sistema de reglas y reglamentos. 4. Formalización de las comunicaciones

Los grados de burocratización.

* Verificar diferencias entre objetivos * Rigor en la supervisión para forzar a las personas a que trabajen más.

* Exigencia de control * Adopción de directrices generales e impersonales.

* Visibilizar relaciones de poder * Aumento de nivel de tensión en relaciones interpersonales

La interacción de la burocracia con el ambiente.

•Análisis estructural y funcional •Restricciones ambientales

•Adaptación

•Estructura informal •Paralelo al sistema formal

Las disfunciones de la burocracia.

3. Resistencia a los cambios . 4. Despersonalización de la relación.

5. Categorización como base de! proceso decisorio. 6. Superconformidad a las rutinas y a los procedimientos .

1. Internalización de las reglas y apego a los reglamentos. 2. Exceso de formalismo y de papeleo.

7. Exhibición de señales de autoridad. 8. Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público.

El modelo burocrático de Merto

Exigencia del control

Rigidez en el comportamiento y la defensa mutua.

Imposición de normas y reglamento.

Características de la burocracia según Weber.

Carácter formal de comunicaciones

Jerarquía de autoridad

Caracter legal, normas y reglamentos

Las ventajas de la burocracia.

Formas de asociación

Uniformidad de interpretación.

Rapidez de desición.

Formas de asociación.

Los tipos de autoridad.

Weber identifica tres factores en el desarrollo de la burocracia:

Desarrollo de la economía monetaria: Crecimiento cuantitativo y cualitativo de las tareas.

La superioridad técnica del modelo burocrático (en términosdeeficiencia).

c. Autoridad legal, racional o burocrática

b. Autoridad carismática.

a. Autoridad tradicional Forma patrimonial Forma feudal.

Los orígenes de la Teoría de la burocracia.

Tipos de sociedad Weber distingue tres tipos de sociedad: Sociedad tradicional Sociedad carismática: Sociedad legal, racional o burocrática

d. El resurgimiento de la Sociología de la burocracia.

c. El creciente tamaño y complejidad de las empresas.

b. La necesidad de im modelo de organización racional.

a. La fragilidad y la parcialidad de la Teoría Clásica y de la Teoría de las Relaciones Humanas.