ETICA EMPRESARIAL

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Son herramientas de un nivel superior que incluye en la gestión de los grupos de interés para integrar los stakeholders en los procesos de decisión de la compañía

Son herramientas con mayor nivel de complejidad que permiten la posibilidad de intercambio informativo con los grupos de interés.

Normalmente dirigidas a grupos de interés menos relevantes o con menor capacidad de compromiso.

HERRAMIENTAS INTEGRADORAS

INCLUSIÓN, COOPERACIÓN, PARTICIPACIÓN Y RESPONSABILIDAD

ETAPAS

5. RESULTADO

4. COMPORTAMIENTO

3. INTENCIONES

2. CONOCIMIENTO Y PERSONALIZACIÓN

1. OPOSICIÓN O INCOMPATIBILIDAD

SE CLASIFICAN

SEGÚN SU UBICACIÓN

SEGÚN SU VOLUNTARIEDAD

SEGÚN SU IMPORTANCIA

SEGÚN LA ESTRATEGIA DE LA COMPAÑIA

GRUPOS DE INTERÉS

EL GOBIERNO

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

LOS SINDICATOS

ACTIVISTAS Y CRÍTICOS

COMPETIDORES

RESOLVER CONFLICTOS

RELACIONAMIENTO Y SATISFACCIÓN DE LOS STAKEHOLDERS

IMPORTANCIA DEL INDIVIDUO DENTRO DE LA SOCIEDAD

LA OPORTUNIDAD DE CONTRIBUIR Y LOGRAR AVANCES

EL DESARROLLO DE SU ENTORNO Y POSEEER INTERÉS INDIVIDUAL Y SOCIAL

SEÑALA REVISIÓN ENTRE ENTORNOS

ECONÓMICO

SOCIAL

POLITICO

IMPACTAR A LA SOCIEDAD

CREACIÓN DE CONFIANZA

LOGRO DE OBJETIVOS

PROCESO DE LA GESTIÓN DE LA RSC

POLITICAS, ESTRATEGIAS Y PROCEDIMIENTOS

HERRAMIENTAS BIDIRECCIONALES

HERRAMIENTAS UNIDIRECCIONALES

ESTABLECER UNA METODOLOGÍA

GESTION DE LA COMUNICACIÓN

DETECTAR E IDENTIFICAR EXPECTATIVAS

GENERAR VALOR COMPARTIDO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

EN MATERIA SOCIAL, MEDIOAMBIENTAL Y ECONÓMICA

RESPONSABILIZARSE DE LOS IMPACOS QUE SE DERIVAN DE SUS ACCIONES (RESPONSABILIDAD PÚBLICA)

ETICA EMPRESARIAL

COMPROMISO

ORGANIZACIÓN

STAKEHOLDERS