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Mapa Conceitual de MintzBerg sobre competências de um gerente dentro das organizações divido em três famílias e dez atribuições.
Papel de informação
a) Porta Voz: Representa a organização em declarações internas e externas.
b) Disseminador: Importante papel para espalhar estratégias e cultura organizacional dentro da organização tornando claro quais são as diretrizes a seguir
c) Monitor: Acompanhar informações que contribuam ou possam prejudicar o desenvolvimento da organização inclusive se valendo da rádio peão.
Papel Interpessoal
a) Líder: Agir pró ativamente nas relações entre os subordinados e pares visando criar pontes que criem um ambiente propício ao desenvolvimento
b) Ligação : Ser a interface entre setores distintos da organização
c) Figura de Proa: Aquele que representa a liderança, é a imagem da empresa.
Papel de Decisão:
a) Negociador: Busca as melhores alternativas para desenvolvimento econômico da organização
b) Empreendedor: Visionário, busca inovações que podem acelerar, melhorar, otimizar os processos da organização.
c) Administrador de recursos: Administrar suas atividades, de terceiros e autorizar atividades.
d) Controlador de distúrbios: Age ativamente nas relações interpessoais dentro da organização para manter um clima amistoso e propício para boas práticas de trabalho.
Administrador de Recursos
Controlador de Distúrbios
Figura de Proa
Monitor