Gestion y estrategias de logistica en retorno
*Ciclo de vida del producto (ACV- analisis ciclo de vida) Es una herramienta que permite analizar los impactos ambientales de un producto durabte cualquiera de sus etapas, que son: conponentes de las materias priomas, proceso de manufactura, empaques, embalajes, transporte y finalmente la dispocision final en conjunto con el impacto socio economico que tiene el mismo.
*Logistica verde, logistica inversa y los flujos inversos Dentro de todos los procesos podemos demarcar que la logistica inversa se encarga de la devolucion de los productos y del retorno comercial por parte de las empresas, obedecioendo al concepto: de la cuna a la tumba, la logistica verde posee aspectos mas amplios, como la preocupacio por la reduccion de embalajes y el impacto ambiental de las industrias
*Desarrollo sostenible Es la capacidad de una sociedad para cubrir las necesidades basicas de las personas sin perjudicar el ecosistema ni ocacionar daños en el medio ambiente
* Respeto del medio ambiente por medio de las empresas. La mayoria de las empresas son cada vez mas responsables con el medio ambiente, consientes del cambio climatico y de la necesidad de reducir los residups y la contaminacion. Aunque se puede decir que todavia queda mucho camino por recorrer en lo que a cuidar el medio ambiente se refiere
*Gestion de las devoluciones Es uno de los procesios mas importantes de la cadena ya que se debe gestionar competentemente para poder solucionar al cliente y a su vez a la empresa.
2do punto
flujo de procesos de devoluciones
el cliente solicita ladevolucion del producto
Se indica el tiempo de devolucion
verificacion del producto
se cambia cambia mercancia
garantia o mala entrega
mala entrega
Re manofacturar
enviar a produccion
garantia
devolucion directa al punto de venta
*Diseño para reciclaje Este concepto se debe considerar el diseño orientado al reciclaje con el objetivo de que al final la vida util de este producto se pueda reciclar y contribuya a producir materiales de calidad igualmente con el medio ambiente
*Recuperacion de activos Esta lo que se quiere es reuperar el valor del producto y no generar un impacto negativo ni con el medio ambiente, ni en los costos ya sea obteniendo su reutilizacion, re frabricacion o reciclaje
*Logistica inversa como parte de la cadena de suministro se define como el proceso de planificacion, implantacion y control de las materias primas de manera eficiente desde el punto de consumo hasta el punto de origen
