En cualquier proceso de negociación, es crucial identificar y entender varios elementos fundamentales que guían el desarrollo y el éxito de las discusiones. Las alternativas juegan un papel vital, ya que representan las diferentes posibilidades que las partes pueden considerar para resolver el conflicto.
Una vez conocida los
intereses de las partes
se plantean opciones
beneficio mutuo.
Subtopic
1.INTERÉS Y POSICIONES
Actitud frente a la negociación
Interés es todo lo que no se intercambia
7.COMUNICACIÓN
La manera como nos expresamos
gestual y verbalmente, esto influye
en la negociación. Preferible una
negociación en persona para una
mejor comunicación.
3.ALTERNATIVAS
Dependen del criterio
subjetivo y son las posibilidades
de resolver el conflicto
4.CRITERIO
Después de exponer las
distintas alternativas se debe
considerar la que sea más justa
para ambas partes
5.RELACIÓN
Se debe separar los problemas
de negociación y la relación personal
que puede haber entre las partes.
6. COMPROMISOS
Planteamiento de las tareas y/o actividades
que se harán y no harán