Manager efficacement
une équipe
Ce qu'il faut éviter
Ne jamais décider
Même si vous avez tord, vous avez le droit de revenir en arrière
Le tigre ne proclame pas sa tigritude
Sanctionner quand il faut
Laisser faire jusqu'à ce que la situation d'envenime
III/ Comment Sanctionner ?
Soyez juste
Tout le monde doit subir les rigueurs de la loi
En cas d'erreur, gronder et dire "tu me déçois"
Les gens n'aiment pas perdre l'estime de leur hiérarchie
La sanction doit être à la mesure de la faute
Accorder toujours une 2e et une 3e chance
II/ Comment Gérer
Comment gérer les intrusions des N+2 ?
Faire des progress avec les équipes, et remonter les poins au N+2
Demander au N+2 à être informé ou dans la boucle
Comment Faire passer des décisions impopulaires ?
Si la décision s'impose malgré négociation
Rassurer sur votre capacité de négociation
Présenter le compromis
Indiquer ce qui a été discuté
Si la décision vient de la DG sans possibilité de négociation
Susciter l'adhésion
Réunion formelle d'information
Amortir, diluer, adapter au niveau de compréhension
Comment gérer des collaborateurs démotivés?
Pas de perspectives de carrière
Profiter d'un bouche à oreille positif et trouver de nouvelles opportunités
Maintenir le niveau haut dans son propre intérêt (évaluation périodique)
Pas de challenges au poste
Encourager la rotation périodique
Devenir un manager polyvalent
Si c'est possible, obtenir la Réaffectation vers un autre poste
Comment gérer un élément incompétent imposé par la hiérarchie ?
Collaborer, confier des taches basiques, et lui montrer qu'il a besoin de formation complémentaire
Répartir les tâches pour combler les lacunes
Mener le combat pour avoir les éléments voulus ou supplémentaires
Comment Gérer les rebelles ?
Pour conduire un troupeau de 10 boeufs il faut 1 bâton. Mais pour conduire une équipe de 10 personnes, il faut 10 bâtons
Les traiter avec rigueur et fermeté
Garder chaque centimètre de pouvoir de votre coté
Améliorer votre niveau de connaissance pour les démystifier
Montrer qu'ils sont indispensables mais remplaçables
Confier des responsabilités
Privilégier les rencontres en tête à tête
Éviter qu'ils contaminent les autres
Identifier les meneurs
I/ Comment Manager
Comment Manager des personnes agées
Eviter les projets trop complexes pour elles
Communiquer stratégiquement
Les appeler papa, maman, tonton, vieux père, ancien, doyen, ainé, etc
Montrer qu'on apprécie leur apport
Demander leur avis
Respect et considération
Considération de leurs réalisations
Respect du à leur age, leur anciennete
Comment Manager des expérimentées
Progress/suivi hebdo
Expliquer / Justifier certaines décisions (les refus)
Prendre en compte leurs avis et suggestions
Suggérer les actions et non imposer
Escalader pour lever les freins
Objectifs SMART + délai
Montrer de l'empathie
Mettre à l'aise son équipe
Communiquer
Comment Manager des débutants
Progress/Suivi journalier
Faire d'eux une force de proposition
Faire plusieurs aller-retours jusqu'à ce que le travail soit parfait
Corriger leur travail
Déléguer les taches
Objectifs SMART
Limité dans le Temps
Remplir 10 bouteilles de 50 l par heure en puisant au robinet
Réaliste
Remplir 10 bouteilles de 50 l en puisant au robinet
Atteignable
Remplir 10 bouteilles de 50 litres
Mesurable
Rempliir 10 bouteilles
Spécifique
Remplir les bouteilles
Management Directif
Comment Manager des ouvriers
Éloigner les brebis galeuses
Éviter les rebellions et crises
Leur montrer qu'on maitrise leur boulot aussi bien qu'eux
obtenir leur respect
Montrer qu'on prend les coups pour eux
Les accompagner lors des explications
Les défendre devant la hiérarche
Les responsabiliser
Surtout les plus agés
Etre soi-même un modèle
éviter les excès (alcool...)
Les observer et les écouter
Etre présent aux événements marquant de leur vie
S'intégrer à leur réalité
Management directif
Comment Manager des bénévoles
Orienter selon les talents
Motiver
Laisser un impact
Besoin d'éternité dans la pyramide de Maslow
Contribuer à quelque chose de plus grand que soi
L'histoire des 2 maçons
Je construis une cathédrale
Je construis un mur
Responsabiliser
Avec des titres
Inspirer
Leur montrer comment sera leur vie une fois l'objectif atteint
Partager la vision
Leur montrer ce qu'on veut réaliser
Management Participatif
Introduction
Pourquoi apprendre à manager ?
Eviter les conflits
Tirer le maximum de chaque ressource
Atteindre les objectifs
Progression professionnelle
réalisation / accomplissement
financier
Qu'est-ce que manager?
Diriger
Gérer
Organiser
