Pregunting

Mehr dazu

ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

von SANDRA LILIANA GÓMEZ DÁVILA

COMUNICACIÓN ENFERMERA-PACIENTE

von Estrella González

Mapa Conceptual sobre las Competencias EMS

von Sofia Alicia Treviño Garza

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

von Beatriz Ruiz-Gómez

Frases

• Cuando le preguntaron a Sócrates cuál había sido su logro más importante, él respondió: Les enseño a los hombres a preguntar (C.Roland Christensen)
• Todos preferimos comprar que ser víctimas de una venta (Moar, p.51)
• Necesitamos 2 años para aprender a hablar y 60 para aprender a callar (Hemingway)
• Te contratan por sus competencias técnicas y te acaban despidiendo por las emocionales (Moar)
• Comunicar es expresar y comunicar es preguntar (Moar)
• La preguntas activan los mecanismos de atención y mejorarn su impacto comunicativo
• Preguntar nos obliga a disciplinarnos para escuchar a los demás

Libros - Blogs

• Los secretos de la motivación. José Antonio Marina.
• Networking y redes sociales. Carlina Rojas
• Guy Kawasaky (Blog)
• El poder de los hábitos. Charles Duhigg

Pregunting By Antonio Moar (2013)

Liderar equipos

Gestionar tiempo y energía

2. Gestionar

1. Priorizar-clasificar

Cuatro cubos

Dejar de hacerlo todo. Haga solo lo que quiera

Preguntar para dar feedback

Influir

Kit de habilidades

Credibilidad y marca personal

Atracción

Poder

Ser trans-formador

Valorar aportaciones y habilidades

Contribuir al desarrollo

Retribuir esfuerzos de manera justa y equitativa

Premiar talento y méritos

Criterios uniformes transparencia en la comunicaicón

Hacer buenos a los otros cumpliendo nuestros objetivos

Optimizar networking

Fijar un método

Disciplina

Fijar un nexo

Nexo: es una experiencia o tema compartido que hace que la relación que acaba de empezar sea única y especial

Nos gustar recomendar y aconsejar

Actitud agrícola y no cazadora

Pecados

Orgulloso

Desordenado

Autosuficiente

Cortado

Equivocado

Perezoso

Objetivos

Intercambiar ayuda de forma equilibrada

Abrise a nuevos enfoques

Compartir ideas procesos...

Generar visibilidad a la marca personal

Crear continuamente nuevas relaciones

Vacaciones del yo

Dar sin recordar recibir sin olvidar (Elizabeth Bibesco)

Competencias-actitudes

3. Actitudes relacionales

2. Competencias emocionales

1. Competencias técnicas

Para escuchar

Clave

Ventajas de dominar mi orientación hacia la escucha

Controlar la sed de aportar instintivamente

Ventajas

Invertir en relaciones

Obtener información nueva e inesperada

Barreras

Energía y Tiempo

Descuidar tiempo y espacio

Bajar la persiana

Lesionar al emisor

Dejamos de escuchar cuando:

Más en p.29

Manifestar nuestros conocimientos y dar lecciones o aconsejar

Dirigir la conversación hacia nuestros intereses en vez de que el interlocutor revele sus pensamientos

Interpretamos desde nuestro punto de vista el mensaje del otro

Potenciar comunicación

FiNAL

Feedback impulso

¿Qué podría mejorar de forma sustancial con muy poco esfuerzo?

¿Qué característica o habilidad debería mejorar?

¿Cuál ha sido mi mejor rasgo como comunicador?

DURANTE

Truco

Fabricar una presentación con un índica basado en preguntas. Crear un índice con los temas clave en el formato pregunta y avanzar resolviendo esas preguntas

Compartir el peso con la audiencia

Ganas de recibir información

Interés

Responsabilidad

Presión

ANTES de la presentación (p.88)

Preparación

Participantes

Dinámicas

Arsenal comunicativo

Confianza

Credibilidad

Motivación

Digital

Herramientas

Final

Arranque

Audiencia

Reto Moar

50" por diapositivas/compensar

40 diapositivas

30 tamaño letra PPT

20 presentaciones por año

10 preguntas de preparación

1. Fijar Idea fuerte

Como los pit bull, morder y no soltar la idea.

¿Qué quiere que digan o hagan al salir?

¿Qué quiere que piensen los receptores al terminar?

¿Qué quiere comunicar?

Adoptar la actitud del buen comunicador

Para vender mejor

Confianza mientras se obtiene información útil

Combinar

Capa racional

Capa emocional

Cerrar

2. Naturalidad

1. Silencio

Una actitud

Pregunting y escuching

Disciplina y foco

Orientarnos hacia los demás