PROCESO DE ASESORIA Y SERVICIO AL CONSUMIDOR FINANCIERO
Debe aplicar técnicas recolectando información y datos
Cualitativas y cuantitativas
Realizar encuestas
Se debe tener principios basicos de la contabilidad
Se brindara una mejor asesoría
Con eso tendré conocimiento amplio
Habilidades
Considerar riesgos y oportunidades inheretes
Cumplimiento de sus necesidades y expectativas
Atraer clientes potenciales
Fidelizar clientes activos
Saber identificar los tipos de consumidores
El servicio al cliente debe ser una de las principales estrategias de las organizaciones
Debe
Orientar
Para adquirir un servicio
Informar
Para adquirir un producto
Es la labor de un profesional o distintiva empresa destinada a diferentes funciones
