PROCESO VIGILANCIA TECNOLOGICA LINEA DE MICROCREDITO

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PROCESO VIGILANCIA TECNOLOGICA LINEA DE MICROCREDITO

ANALISIS DE LA INFORMACION

Contratar experto en vigilancia tecnológica e interpretacion de información

Comites primarios entre coordinaciones

DIFUNDIR INFORMACION

Al cliente

Redes Sociales

Pagina Oficial

Carteleras

Consejo de Administración

Aprueba cambios

Sistemas

Direccion Comercial

Agencias Atencion al Publico

Area Microfinanzas

Operaciones

TOMA DE DESICIONES

Crear un departamento de vigilancia tecnologica

Aumentar numero de asesor Microcredito

Mayor cobertura de la ciudad y municipios cercanos

Aumenta la producción

posibilidad de créditos sin codeudor

Con experiencia en montos similares o superiores

Interesados con excelentes hábitos de pago

Asociados con buena trayectoria interna

Adquirir equipos tecnologicos

Mas tiempo actividades comerciales

Mayor agilidad en radicación

Aumentar Captación de Ahorros

Ofrecer Campañas

ofrecer tasas mas competitivas

más personal en fabrica de creditos

Disminuir tiempos de respuesta

Analizar créditos

Referenciar

FRECUENCIA Y RESPONSABLES DE LA VIGILANCIA

Trimestral

Gerencia

Área de Operaciones

Documentación

Area de Operaciones

Semestral

Área de Tecnología (Sistemas)

Tiempos de Respuesta

Área de Microfinanzas

Fabrica de Créditos

Mensual

Área Financiera

BUSQUEDA INFORMACION

Paginas Entidades Microfinancieras

BANCO DE LA REPUBLICA

Determina tasa máxima usura

ASOMICROFINANZAS

Agremia todas las Entidades que ofrecen el Microcrédito

ONG

Entidades Financieras

Cooperativas

Entidades Microfinanzas

OBSERVACION

Garantias

Fondo Garantias Comunitarias

Reales

Prendas Vehiculos

Hipotecas

Personales

Requisitos Documentación

Mínima posible -Flexibilidad en papeleria

Aplicaciones Tecnologicas

Dsipositivos Electronicos

Programas soporte digital

Tiempos de Respuestas

Debe ser el mínimo posible: maximo 24 horas

Tasas

Oportunidades

Sector Cooperativo va ganando participación en mercado

Informe Banca de Oportunidades

Tasa de usura viene bajando último años

Informe Banco del Banco de la Republica

Tasa menores a la competencia

Según informe Asomicrofinanzas

Amenazas

Programas Gubernamentales con tasa más bajas

Banco de las Oportunidades

Otros productos financieros con tasas mas bajas

Tarjetas de Crédito

Ingresos de la Cooperativa / costos del solicitante