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realizată de DEIBY ALBERTO ORTIZ SILVA 3 ani în urmă

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PROCESO VIGILANCIA TECNOLOGICA LINEA DE MICROCREDITO

El establecimiento de un departamento de vigilancia tecnológica en la línea de microcréditos busca mejorar la eficiencia y competitividad de la entidad. Se proponen varias estrategias para aumentar la captación de ahorros, incluyendo la oferta de campañas y tasas más competitivas.

PROCESO VIGILANCIA TECNOLOGICA LINEA DE MICROCREDITO

PROCESO VIGILANCIA TECNOLOGICA LINEA DE MICROCREDITO

ANALISIS DE LA INFORMACION

Contratar experto en vigilancia tecnológica e interpretacion de información
Comites primarios entre coordinaciones

DIFUNDIR INFORMACION

Al cliente
Redes Sociales
Pagina Oficial
Carteleras
Consejo de Administración

Aprueba cambios

Sistemas
Direccion Comercial
Agencias Atencion al Publico
Area Microfinanzas
Operaciones

TOMA DE DESICIONES

Crear un departamento de vigilancia tecnologica
Aumentar numero de asesor Microcredito
Mayor cobertura de la ciudad y municipios cercanos
Aumenta la producción
posibilidad de créditos sin codeudor
Con experiencia en montos similares o superiores
Interesados con excelentes hábitos de pago
Asociados con buena trayectoria interna
Adquirir equipos tecnologicos
Mas tiempo actividades comerciales
Mayor agilidad en radicación
Aumentar Captación de Ahorros
Ofrecer Campañas
ofrecer tasas mas competitivas
más personal en fabrica de creditos
Disminuir tiempos de respuesta
Analizar créditos
Referenciar

FRECUENCIA Y RESPONSABLES DE LA VIGILANCIA

Trimestral

Gerencia

Área de Operaciones

Documentación

Area de Operaciones

Semestral

Área de Tecnología (Sistemas)

Tiempos de Respuesta

Área de Microfinanzas

Fabrica de Créditos

Mensual

Área Financiera

BUSQUEDA INFORMACION

Paginas Entidades Microfinancieras
BANCO DE LA REPUBLICA
Determina tasa máxima usura
ASOMICROFINANZAS
Agremia todas las Entidades que ofrecen el Microcrédito

ONG

Entidades Financieras

Cooperativas

Entidades Microfinanzas

OBSERVACION

Garantias
Fondo Garantias Comunitarias
Reales

Prendas Vehiculos

Hipotecas

Personales
Requisitos Documentación
Mínima posible -Flexibilidad en papeleria
Aplicaciones Tecnologicas
Dsipositivos Electronicos
Programas soporte digital
Tiempos de Respuestas
Debe ser el mínimo posible: maximo 24 horas
Tasas
Oportunidades

Sector Cooperativo va ganando participación en mercado

Informe Banca de Oportunidades

Tasa de usura viene bajando último años

Informe Banco del Banco de la Republica

Tasa menores a la competencia

Según informe Asomicrofinanzas

Amenazas

Programas Gubernamentales con tasa más bajas

Banco de las Oportunidades

Otros productos financieros con tasas mas bajas

Tarjetas de Crédito

Ingresos de la Cooperativa / costos del solicitante