RH
CHAPITRE 1: motivation et cadre juridique du travail
facteur externe de motivation
le temps de travail
la stabilité
le salaire
l'ambiance de travail
facteur interne de motivation
recherche de reconnaissance
engagement
autonomie, curiosité
sens du collectif
la motivation au travail
donner des compensations
transport gratuit
salaires
vacances offertes
sport
bureau agréable
instaurer une ambiance favorisant la communication
stimuler la créativité du salarié
les responsabilités données au salarié
la confiance donné au salarié
CHAPITRE 2: la santé et la sécurité au service de la performance
les TMS
Sujet secondaire
les nerfs
les tendons
les muscles
Les RPS
le brown-out est vécue par un salarié qui ne comprend pas ou plus son travail
Le bore-out signifie l'ennui permanent au bureau
Le burn-out est l’excès de travail jusqu'à épuisement
indicateurs sociaux
taux de rotation= [(nb de départs pendant l'année N +nb d'arrivées pendant l'année N)/2/ effectif global au 31 décembre de l'année N-1] x100
taux d'absentéisme= (nb d'heure d’absences sur une période/ nb d'heure de travail en théorie sur la même période) x100
taux de gravité = (nb de journées perdues par incapacité/nb d'heure travaillées) x1000
taux de fréquence =(nb d'accidents au travail avec arrêt/ nb d'heure travaillées) x 1 000 000
les risques professionnels
risques psycosociaux
lié au relation de travail
interne ou externe
les maladies professionnel
lié à la nature de
l'activité qui expose
à un risque
les accidents du travail
survenant pendant le
temps de travail y
compris le trajet