von PABLO BELTRAN HERRERA Vor 5 Jahren
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Organismos del gobierno: las agencias gubernamentales recopilan información sobre una amplia variedad de temas.
Desventaja: puede no estar en forma utilizable.
Ventaja: -imparcial -un gran volumen de datos
Publicaciones: estas fuentes generalmente intentan ser objetivas.
Desventaja: -puede tener deformación.
Información conseguidas de fuentes externas: cuando una organización acude a compañías especializada en la rama.
Desventajas: -es costosa de adquirir.
Ventajas: -no puede obtenerse de otro modo.
Información de la misma compañía: potencialmente valiosa para los gerentes .
Desventajas: -puede no ser oportuna -puede no estar integrada
Ventajas: -especifica para la situación. -ya existe -poco costo
Puede ser
Estimación subjetiva: mediante esta valoración puede combinarse la información objetiva basada en la experiencia personal en un campo determinado.
Desventajas: -la respuesta puede no ser confiable.
Ventajas: -información de los expertos(profesionales) -puede ser la única manera de obtener alguna información
Encuestas: método mas comunes para conseguir información primaria
Desventajas: -deseño del cuestionario -tamaño de la encuesta
Ventajas: -modo eficiente de llegar a grandes grupos de personas.
Experimentación: se incluyen personas maquinas y equipos se manipulan las variables para determinar el impacto sobre un problema en particular.
Desventajas: -diseño del experimento -puede no ser representativo
Ventajas: -control sobre las variables de interés.
Observación: respuestas parciales a un problema en particular pueden obtenerse mediante la observación de acontecimientos relacionados.
Desventaja: -la observación puede no ser exacta. -la observación puede afectar lo que se observa.
Ventajas: -conocimiento de primera mano. -evita respuestas distorsionada.
Tres niveles de problemas en el acto comunicación
De Eficacia: ¿cuan eficazmente el significado recibido influye en el comportamiento en la forma deseada?
Semántico: ¿cuan precisamente los símbolos trasmitidos comunican el significado deseado?
Técnico: ¿cuan fielmente se pueden trasmitir los símbolos de la comunicación?
Atributos de un elementos de información:
Temporalidad: la información puede estar orientada hacia el pasado hacia sucesos actuales o hacia actividades o sucesos futuros.
Origen: se puede originar la información desde fuentes en la organización o fuera de ellas.
Extensión: el alcance de la información define su campo de acción.
Frecuencia: medida de cuan a menudo se requiere.
Forma: estructura real de la información y pueden existir de forma cuantitativa y de forma cualitativa.
Exactitud: la información puede ser cierta o falsa.
Atributos de un conjuntos de información:
Oportunidad: información oportuna que esta disponible cuando se le necesita.
Completitud: información completa proporciona al usuario todo lo que necesita saber acerca de una situación particular.
Relevancia: solo si es necesario para una situacion en particular.
EJECUTIVOS DE ALTO NIVEL
Permite comparar el rendimiento planeado contra el real en las divisiones, departamentos areas de produccion etc.
TIPOS DE INFORMACION DE ALTO NIVEL
Información difundida en el exterior: Información que un ejecutivo principal desea revisar antes que sea trasmitida a los accionistas o a los medios de comunicación. Ejemplo: Detalles acerca del desarrollo de un nuevo programa de servicio publico.
Información confidencial: Informes respecto a las actividades en el entorno de la organización. Ejemplo: Demanda de los clientes por nuevos productos o servicios.
Información de operaciones internas: Indicadores de como la organización o las persona se están desempeñando. Aveces en la que los rendimientos reales no concuerda con las expectativas y se reportan como excepciones. Ejemplo: Rendimiento acumulado sobre el capital patrimonial.
Información de planeación: Descripción de desarrollo y programas que deben iniciarse en un futuro. Ejemplo: Ingreso de nuevos competidores o sustitutos de productos.
Información de advertencia: Señala que están ocurriendo cambios, tanto en la forma de oportunidades y su viabilidad a largo plazo. Ejemplo: Pruebas de las características del mercado para nuevos productos. Ejemplo: Pruebas de características del mercado para nuevos productos.
Informacion de situacion: (Informacion de avances) mantiene a los administradores al tanto de los problemas presentes y de las crisis con el fin de aprovechar las oportunidades que pueden perderse si no se actuan de inmedito. Ejemplo: Avance del dia de ayer en las negociaciones de los contratos laborados.
Información de apoyo: Mantiene informado a los administradores en relación con situaciones actuales, permite saber que rendimiento se ha alcanzado y si va de acuerdo con las expectativas generales en dicha área. Ejemplo: Numero de vuelos cancelados o atrasados.
Contabilidad administratiba: Asuntos como costos del personal, gastos de operacion y distribucion de los gastos generales.
Subproducto del proceso de contabilidad
Contabilidad Financiera: Identificacion y reportes de ingresos y estados financieros.
