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Las personas deben actuar en forma absolutamente impersonal, siguiendo exclusivamente los lineamientos que la autoridad legal ha definido.
La autoridad legal queda definida por una cantidad de leyes, decretos, normas, reglamentos, etc, que la nutren y dinamizan
El concepto de autoridad está definido por los aspectos de poder y legitimación.
Se apoya en una estructura jerárquica, inflexible, impersonal y altamente centralizada.
Se le daba gran importancia a la aplicación coherentes de los principios de planificación, preparación, control y ejecución
Se considera a la organización como una máquina, un conjunto ensamblado de partes con una finalidad específica y no se toma en cuenta el elemento humano.
hay poca participación del trabajador en la toma de decisiones.
propuso un sistema de incentivos salariales para los trabajadores
Mucha especialización, departamentalización rígida, cadena de mandos clara, tramos de control estrechos, centralización y mucha formalización
La finalidad de las empresas y los trabajadores debía ser la maximización de las ganacias.