В сучасному світі все більше організацій переходять на електронний документообіг, що включає процеси створення, оброблення, правлення, передавання, одержання, зберігання та використання документів.
Сукупність процесів створення, оброблення, правлення, передавання, одержання, зберігання, використання та знищення електронних документів, які виконуються із застосуванням перевірки цілісності та у разі необхідності з підтвердженням факту одержання таких документів.