Categorías: Todo - мотивация - адаптация - управление - условия

por Владимир Редишев hace 1 día

34

Адаптация персонала

В компании наблюдается высокая текучесть кадров, что вызывает необходимость анализа и внедрения изменений для улучшения ситуации. Основные причины увольнений включают неподходящие условия труда, высокие требования к обучению, низкую управленческую квалификацию и неэффективную организацию бизнес-процессов.

Адаптация персонала

Адаптация персонала

Возможные причины увольнений

Личные причины
Не сработался с коллективом
Не справляется с самостоятельной работой
Некачественная подготовка по новой должности
Низкий уровень образования
Появилось другое предложение по работе (конкуренция за кадры)
Планировалась краткосрочная работа
Суровая реальность не соответствует ожиданиям
Снижение мотивации из-за отсутствия видимых результатов работы
Неправильная организация управления

Низкая управленческая квалификация руководителей

Авторитарный менеджмент

Манипулятивный менеджмент

Нарушение субординации при делегировании задач

Неэффективно организованы бизнес-процессы

Недостаток ресурсов для решения поставленных задач

Высокие требования к обучаемости

Экзамены

Обучение

Неудовлетворительные условия труда (рабочее место)

Стресс от опасностей

Вибрация

Температура

Шум

Большой объем работы

Трехсменка

Физическая нагрузка

Что будем делать?

Оценка эффективности
Контроль
Реализация
Разработка плана мероприятий
Разработать и ввести в действие Положение об организации адаптации новых работников на филиале
Оценить затраты на весь проект

Создание отдельной должности на филиале - "Мастер производственного обучения"

Дооснащение кабинетов Учебного центра

Обучение наставников в Учебном центре

Новые идеи

При приеме на работу кандидату обязательно показывать будущее место работы и рассказывать реальные требования к работе, без прикрас. Решение о трудоустройстве от кандидата получать не ранее, чем через 2 дня после ознакомления с реальным рабочим местом.

Ввести для отдела подбора персонала МЭ показатель КПЭ по продолжительности работы новичков

Nменее года/Nпринятых в течение года



Если количество новичков, принятых на работу, отработало менее одного года в МЭ, превышает 30 % от всего количества, принятых на работу, то снижать КПЭ.

Разработать форму обратной связи (памятку для руководителя - какие вопросы можно задать работнику в период адаптации)

Внедрить неформальные регулярные встречи новичков с руководителями???

День новичка

Организовать собрания с новичками с руководителями различных служб филиала (раз в 2 недели)

Лекции начальников цехов для новичков

Совершенствование подготовки по новой должности

В соответствии с Правилами работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации (приказ Минэнерго России от 22.09.2020 №796)

новичку выдается программа подготовки по новой должности.

Подготовка по новой должности - длительный этап, около 6 месяцев. 

На период подготовки по новой должности назначается наставник (ответственное лицо за подготовку).

 

 

21. Подготовка по новой должности должна предусматривать этапы и проводиться в следующей последовательности:

теоретическая подготовка;

стажировка;

предэкзаменационная подготовка и проверка знаний;

дублирование;

противоаварийные тренировки;

противопожарные тренировки.

Теоретическая подготовка в период подготовки по новой должности должна являться частью предэкзаменационной подготовки и проводиться в режиме самоподготовки или иными способами, установленными в организации.

Проработать целесообразность внедрения новых способов адаптации (тень, приятель, адаптационная беседа и др.)

Проработать целесообразность создания отдельной должности на филиале - "Мастер производственного обучения"

Развивать обучающие видеолекции

Повысить качество обучения в Учебном центре

Совершенствовать тренажеры по управлению работой энергетического оборудования

В Учебном центре организовать классы для приобретения практических умений и навыков

Скорректировать программы обучения в Учебном центре (добавить больше практического обучения)

Совершенствование наставничества

Развитие наставников

Организовать обучение новичка путем приглашения наставника с другого филиала (если на филиале недостаточно своих наставников)

Организовать обмен опытом наставников между филиалами

Организовать обязательное обучение наставничеству всех наставников на курсах в Учебном центре

Проинформировать работников филиалов об изменения в работе системы наставничества

Организовать не финансовое поощрение наставников

Регулярно публиковать статьи о наставниках в газете

Составить рейтинг наставников (без публикации), лучших поощрять на дне энергетика

Оплата наставничества

Согласовать затраты с ОКЛ

Подготовить аргументы к встрече с ОКЛ

Рассчитать возможные затраты за оплату наставничества по Мосэнерго в год

Определить количество необходимых наставников на каждом филиале

Определить льготы лучшим наставникам

Определить величину надбавки к зарплате за выполнение наставничества

Разработать форму дополнительного соглашения о прекращении наставничества

Утвердить приказ о назначении наставника

Заключить дополнительное соглашение с работником о наставничестве

Получить согласие работника о выполнении обязанности наставника

Закрепить наставничество в ЛНА

Провести мозговой штурм с привлечением работников ТЭЦ

Менеджера по персоналу

Директора

Главного инженера

Заместителей главного инженера

Начальников цехов

Опытного наставника

Новичков

Проработавших от 6 месяцев и до 1,5 года

Проработавших менее 6 месяцев

Аналитика данных
Определить слабые места, что необходимо улучшить
Построение дашборда с результатами
Аналитика эффективности действущих мероприятий
Аналитика данных, получение выводов

Определить как должна выполняться адаптация персонала в идеале

Проанализировать и зафиксировать "Как сейчас" выполняется адаптация персонала на ТЭЦ

Заполнение excel-форм по итогам анкетирования и интервью
Сбор информации
Определить филиал для анализа

Отдельные лучшие наставники на других филиалах

ТЭЦ-16?

Запросить данные по действующим наставникам (количество, условия мотивации и т.д.)
Провести интервью с работниками филиала для выявления проблем и предложений по совершенствованию адаптации
Провести анкетирования на филиале (установка ящика для сбора анкет, рассылка с доступом на сайт, размещение QR кодов на сайт на территории филиала) и т.д.
Создать горячую линию на время сбора информации
Встретиться/согласовать с директором филиала
Разработать сайт для заполнения анкет

Уточнить насчет возможности использования портала Мосэнерго

Разработать формы (excel, яндекс) для внесения данных из анкет, с целью последующей аналитики (в том числе с замером динамики по части показателей)
Разработать вопросы для интервью
Разработать материалы для сайта по теоретической базе адаптации
Разработать анкеты

Наставники

Новички

Выгрузить данные по причинам увольнений сотрудников, работающих в компании до 1 года (с 01.01.2023 по текущую дату)
Создать папку в Р-7 для хранения материалов по проекту

За рамками проекта

Рассмотрение проблем текучести из-за других причин, кроме неудовлетворительной адаптации
До 30.06.2028 оценка результативности и эффективности изменений.
До 30.12.2027 внедрение изменений на ТЭЦ-16 в соответствии с планом мероприятий.

Возможности

Новая статья 351.8 В Трудовом кодексе РФ про наставничество

ТК РФ Статья 351.8. Особенности регулирования труда работников, выполняющих работу по наставничеству в сфере труда

(введена Федеральным законом от 09.11.2024 N 381-ФЗ)

Наставничество в сфере труда (далее - наставничество) - выполнение работником на основании его письменного согласия по поручению работодателя работы по оказанию другому работнику помощи в овладении навыками работы на производстве и (или) рабочем месте по полученной (получаемой) другим работником профессии (специальности).

В трудовом договоре или дополнительном соглашении к трудовому договору с работником, которому работодатель поручает работу по наставничеству, указываются содержание, сроки и форма выполнения такой работы.

Федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления могут устанавливаться размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам соответственно федеральных государственных учреждений, государственных учреждений субъектов Российской Федерации, муниципальных учреждений.

Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам иных организаций могут устанавливаться коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами.

Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работнику устанавливаются трудовым договором или дополнительным соглашением к трудовому договору в соответствии с действующими у работодателя системами оплаты труда с учетом содержания и (или) объема работы по наставничеству. Указанные размеры и условия осуществления выплат за наставничество должны быть не хуже, чем размеры и условия осуществления выплат за наставничество, установленные нормативными правовыми актами, соглашениями в соответствующей сфере.

Работник имеет право досрочно отказаться от осуществления им наставничества, а работодатель - досрочно отменить поручение об осуществлении наставничества, предупредив об этом работника не менее чем за три рабочих дня.

Официальное оформление наставничества
Доплата за наставничество

Проблема

Небольшое количество квалифицированных наставников из-за их высокой текучести (нарушена преемственность)
Снижение мотивации наставников из-за
Недостаточного финансирования наставников
Высокой текучести новичков
Низкое качество подготовки оперативного персонала по новой должности
Большое количество увольнений новичков в первый год работы (по причине неудовлетворительной адаптации?)

Цель проекта

к 10.07.2025 подготовить и утвердить план мероприятий по совершенствованию адаптации новых работников ТЭЦ-16 для снижения текучести персонала (до 1 года стаж работы в Мосэнерго)
План мероприятий утвердить Протоколом у Афанасьева А.А. и Ленёва С.Н.