Categorías: Todo - entrevista - análisis - prototipos - comportamiento

por Javier Andres Loaiza Monsalve hace 8 meses

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Agilismo

En el ámbito del diseño y desarrollo, se hace énfasis en la aplicación de metodologías ágiles y la experiencia de usuario (UX) para optimizar productos y servicios. Se utilizan diversas técnicas para comprender las necesidades y motivaciones de los usuarios, como entrevistas en profundidad, shadowing y la observación participativa.

Agilismo

Agilismo

Agilidad Empresarial McKensey

User Story Mapping
Releases en vertical vs Funcionalidades en horizontal
Técnica que consiste en organizar el PB en dos dimensiones con el objetivo de construir un viaje del cliente
Historias de usuario
Slicing

Patrones de desgloce

Usabilidad

Actitud

generar actitud positiva en los usuarios

Flexibilidad

Facilidad de aprendizaje

Rendimiento

Requisitos de usabilidad y experiencia de usuario

Por criterios de aceptación

Cuando hay más de 5 los criterios de aceptación se vuelven historias de usuario

Por "Optimizar ahora" vs "Optimizar mas tarde"

Por rol

Por escenarios de prueba

Por operaciones

CRUD

Por tipos de datos o parametros

Como cliente puedo buscar productos por rango de precios

Como cliente puedo buscar producto por su numero de producto

Por opciones de entrada / Plataforma

Por flujo feliz / infeliz

Por reglas de negocio

Por pasos del flujo de trabajo

Como cliente requiero consultas en la app para saber cuanto puedo comprar

Como cliente quiero salir de la aplicación

Como cliente quiero consultar mi cupo

Como cliente quiero consultar mis productos

Como cliente quiero iniciar sesión

para que

Entendimiento compartido

Integraciones menos complejas

Disminuye riesgos

Mejora priorida

Mejora sincronización

Feedback frecuente

Entrega de valor con mayor frecuencia

INVEST
OKR
Key Results

Qué puede alcanzar el equipo en 3 meses

Objetivos

Porqué vengo a trabajar

Para lograr una experiencia espectacular

Preguntas
Los COE son lo mismo que los pool?

Independiente de como se nombre, los equipos de tribu u operación pueden combinar diferentes esquemas del modelo oprativo según su necesidad

Procesos
Otros eventos

Demo

restaltar los resultados de los squads a la fecha asi como sus objetivos y backlogs

Sincronización de chapter

Mejores prácticas, compartir información, resolver dudas

POCLAC

Alinear procesos y mejores prácticas para obtener mejores resultados

Sincronización de po

Una vez por sprint

Revisión mensual con presidencia

All hands

discutir proyectos que impactan diferentes tribus

Reuniones de squad

Revisión

Planificación del sprint

Actualización backlog

Stand-up diario

Reuniones de tribu

Sincronización del producto (PO Sync)

Big Room planning

Sincronización vertical y horizontal

Revisión trimestral del negocio (QBR)

Modelo operativo
Oficinas

Celulas virtuales

"Daily Huddle" para coordinación

Adopta prácticas ágiles

Fuerzas de venta con distribución geografica

Equipos autónomos para atender al cliente SMT (self management team)

Resuelven los problemas de principio a fin

equipos pequeños que se responsabilizan de partes del servicio al cliente

Equip-ops

Pool de recursos

COE

Mejoran su función y dan políticas a los demás

Flow to work

Cuando el COE no hace el trabajo sino que envía temporalmente alguien a que lo haga

Ejemplos

Riesgo

Legal

RRHH

Personas con un expertise que no debe estar todo el tiempo en la tribu, se asigna dinámicamente a proyectos en función de la necesidad

Equipos multifuncionales

Squads (por producto)

Chapters

TI

Negocio

Analitica

Mercadeo

Mejoras en la forma de trabajar

Revisar el trabajo realizado y su impacto en los OKR, obtener feedback

Sincronizar el trabajo

Comprometer el backlgo según la capacidad de la celula

Preparar historias de usuario para próximos sprints

Facilitador agil

Actividaes

Mantener el foco del equipo

Apoya la gestión de impedimiento por la celula o la persona más ideonea

Promueve el foco en cliente y okr

Promueve y asegura el registro de impedimientos

Apoya

Facilita

Retrospectiva

Daily

Resaponsabilidades

Liderazgo y autoorganización en la celula

Moderador de ceremonias

Entrena al equipo en como encontrar caminos para remover impedimentos

Maximiza la efectividad de la celula para cumplir sus objetivos

Mejora continua y crecimiento de competencias de la celula

Correcta adopción de scrum y cultura agil

Lider de célula

Actividades

Valorar el presupuesto necesario y hacer seguimiento al mismo

Aprobar historias de usuario durante el sprint de acuerdo a criterios de aceptación y DoD

Definir prioridades para el planning

Mantener backlog y story mapping

Participar en las ceremonias

Presentar productos y visión de producto

Entrevistar usuarios y testear prototipos

Seguimiento continuo de los OKR

Manejar las expectativas de los stakeholders

Estar disponible para resolver dudas en cualquier momento

Priorizar historias de usuario

Proponer el sprint backlog

Administrar el product backlog y el story mapping

Crear historias de usuario y criterios de aceptación

Dar visión y dirección al equipo para lograr objetivos

Definir OKRs de celula

Visión de producto con el cliente

Conocer negocio y comportamiento del cliente final

Chapter Leader
TTL

El contrapeso que da el "realizable" a los sueños del TL

"jardinero" de los aspectos técnicos, apoyar a crear un sistema que toma buenas desiciones

TL
Palancas que se deben considerar para la transformación
Tecnología

Infraestructura  TI y operaciones

Cartera de proyectos

Arquitectura

Herramientas y sistemas de soporte para la agilidad

Procesos del equipo

Gestión del rendimiento

Procesos de decision

Mecanismos de vinculación

Personas

Comunicación y canales informales

Cultura

Gestión del talento

Estructura

Tamaño y ubicación de fuerza laboral

Roles y responabilidades

Gobernanza

Cajas y lineas

Estratégia
qué es agilidad empresarial
a liderazgo que orienta la dirección, "cajas y líneas" menos importantes, equipos basados en accountability "E2E", Cambios rápidos, recursos flexibles
de burocracia, jerarquía, instrucciones detalladas y silos

SAFE

5.0
What is safe for lean enterprises

Safe Configurations

Full

La más completa de todas las configuraciones, incluye las 7 competencias y habilita a la empresa para gestionar portafolios de soluciones muy grandes.

Overview tab

7 core competencies and 23 dimensions

Measure and grow

Portfolio leaders and the lean-agile center of excellence (LACE) have a way to self-assess their progress on this journey

Describe how to measure the state of business agility and how to accelerate growth to improve overall economic outcomes.

Customer Centricity and Design Thinking

Big picture

Foundation

Leading transformation

safe program consultant

implementation roadmap

Lean agile leadership

Shifting mindsets

Organizarse al rededor del valor

lean-agile mindset

core values

Spanning palette

roles y artefactos que se pueden usar dependiendo de la configuración, essencial, large, protfolio, full

Levels

Essential safe

basic configuration and provide minimial elements necessary to be successful with safe

Large solution safe

For enterprises building large and complex solutions, wich do not require the constructs of the portfolio level+

Portfolio Safe

Provides portfolio strategy and investment funding, agile portfolio operations and lean governanc

Business agility

7 competencias

Leading by example

Growing others

Emotional intelligence

Authenticity

Life-long learning

Decentralized decision making

Leading change

Training

Psychological safety

Coalition for change

Change leadership

Change vision

Minset & Principles

Lean-agile Leadership

com olos lideres dirigen y sostienen el cambio organizacional y excelencia operacional empoderando individuos y equipos para que alcancen su maximo potencial

Continuous learning culture

Innovation culture

Innovation riptides

Pivot without mercy or guilt

Experimentation and feedback

Go see

Time and space

Innovative people

Relentless Improvement

Reflect at key milestones

Constant sense of danger

Provlem solving culture

Fact-based improvement

Optimize the whole

Learning organization

Personal Mastery

Mental models

Shared vision

Team learning

Systems thinking

Se logra siendo una organización que aprende, comprometida con la mejora incansable y promoviendo la cultura de innovación.

valores y prácticas que orientan a los individuos y la organización a continuamente aumentar conocimiento, competnecias, desempeño e innovación.

Organizational agility

lean business operations

Strategy agility

Lean-thinking people and agile teams

como la gente y los equipos optimizan su trabajo, volucionan la estrategia con asignaciones claras y decisivas, y se adapatan rapidamente a las necesidades de la organización para capitalizar nuevas oportunidades

Provee las herramientas para que la organización se organice en torno a la generación de valor y las cadenas de valor

Lean portfolio management

Lean governance

Agile portfolio operations

Strategy and investment funding

organiza en torno al valor a la organización

Ayuda a priorizar y fondear las cadenas de valor

Porfolio vision

Strategic themes

Align Strategy VS Excecution applying lean and system thinking to strategy and investment funding, agile portfolio operations and governance

Enterprise solution delivery

como aplicar principios, prácticas, especificaciones, para las más grandes y sofisticadas aplicaciones en el mundo

dimensiones

continually evolve live systems

coodinating trains and suppliers

lean system and solution engineering

Solution ART

solution rte

solution architect

solution manager

Resolver soluciones grandes y complejas

Coordinar multiples trenes

Agile product delivery

Develop on Cadence, Release on Demand

Devops and the Continuous delivery pipeline

Continuous deployment

Continuous integration

customer-centric approach to define, build and realease a continuous flow of valuable products and services to customers and users.

Team and technical agility

Dimensiones

Team of Agile Teams - ART

artefactos

program board

visualizar dependencias entre equipos

inspect and adapt

retrospective

system demo

entrega la visión de la arquitectura

product manager

usa customer centricity y design thinking para explorar problemas y descubrir soluciones deseables, factibles y sostenibles

entrega la visión de la solución y el backlog

facilitada por el rte

PI

5 iteraciones

timebox del ART

cross functional

constuir

explorar

Equipo de entre 50-125 personas que entrega soluciones de negocio.

Built-in Quality

Technical team

Spikes

Test-driven development

Behavior-driven development

Agile testing

Agile architecture

All teams

Collective ownership

Definition of done

Pairing

Automation

Flow

Agile team

Maturity Model

3. Specialize the principles and practices

Agile Finance

Agile HR

Agile marketing

2. Join the value stream

Agile Release train

Solution Train

1. Be agile

Principles

Values

Agile teams

iteration retrospective

iteration review

daily

planeación

Business | Dev | Ops | Support

Attend scrum of scrum meetings

Remove impediments, protect teh team from outside influence

Coach the agile team and facilitate team meetings

Works with produt managemen to plan program increments

Acts as the customer for developer questions

Defines and accept stories

Roles in agile teams has technical and business teams, go beyond technology teams.

Business teams

collaborate with technical teams to provide support in business parameters, contracts and suppliers, training, legal, marketing, s&c, knowledge

Technical teams

deploy

test

el scrum master coach, busca la mejora continua y facilita los eventos

El product owner representa el cliente en el equipo

define, build and test

desplegar valor en pequeñas cajas de valor llamadas iteraciones

usan scrum o kanban

group of 5-11

describe las habilidades y principios para que equipos y equipos de equipos entreguen soluciones de alta calidad para sus clientes

Porqué business agility?

en la gran mayoría de organizaciones la jerarquia se sobrepone a la redes en la organización, tumban la innovación y vuelven lenta la empresa. Las empresas entonces dicen: "MONTEMOS UN AREA DE INNOVACIÓN". la propuesta aqui es establecer un marco sobre el cual todos puedan trabajar de forma estable, estructurada y orientada a entregar el máximo de valor a la organización a través de equipos crossfuncionales organizados en torno a la estrategia y al cliente.

dual operative system

hyerarchy

stability

network

innovation

estamos usando formas de gestionar hechas para otras etapas de la industria

revoluciones tecnologicas

software and digital

"Those who master large-scale software delivery will define the economic landscape of the 21st century" Mik Kersten

oil and mass production

steel

steam and railways

revolucion industrial

qué es

Las competencias que nos trajeron hasta aquí no son suficientes para sobrevivir a la era digital. Estas son las 7 competencias para sobrevivir la era digital.

ability to compete and thrive in the digital age by quickly responding to market changes and emerging opportunities with innovative business solutions

Operative system to achieve business agility

4.6

Montar portafolios

Montar más programas

Generar 1 caso de exito

PI Planning

Identificar programas

Entrenamiento ejecutivos

Entrenamiento centro excelencia

Entranamiento del equipo

0. Materiales

Recomendados

Agile coach Spotify CRISP.SE

Videos

PDF

Full Safe

Reune los modelos Portfolio + Large Solution, en los que se tienen portafolios con programas muy grandes donde la jerarquía de solución --> programa --> Equipo hace sentido.

Large Solution

Postplanning (después del PI planning de cada tren)

Preplanning (antes del PI planning de cada tren)

Kanban de solución larga

Solution train engineer

Coordina los reléase train engineer

Solution Manager

Coordina los product managers

Coordina los system architects

Proyectos muy grandes en los que se tienen varios trenes trabajando la misma solución

Portfolio

Jerarquia

Historia

1 sprint

Feature

3 meses

Epica

Roles

Epic Owner

Arquitecto empresarial

Nuevas prácticas a nivel portafolio

A nivel estrategico

Kanban de portafolio (Lead Time)

Pasa por un flujo con los siguientes estados: Ideas, revisión (caso de negocio), análisis, backlog, en implementación y terminado

Definiciones estrategicas

Epicas de negocio

Servicios compartidos

Equipos que prestan servicios transversales a todo el tren

Hitos

Comunidades de práctica

Equipos donde las personas del tren con conocimientos similares se reúnen para definir mejores prácticas y compartir conocimiento

Cuando se tienen varios equipos trabajando en un conjunto de programas

Essential (Programa)

Nuevos Roles

Business Owners

Product Manager

Release Train Engineer

Solution Architect

System team

Apoya en temas de procesos en infra a los equipos que hacen parte de los trenes

Nuevas prácticas

A nivel de programa (Iteraciones trimestrales)

PI Planning (Planeación a 3 meses)

Inspección y adaptación

Refinamiento, preparación para el PI Planning

System demostration (demo)

PO Syncronization

Scrum of SCrums

A nivel de equipo (Iteraciones quincenales)

Integración continua

Peer programming

Resuelve el problema de tener varios equipos trabajando un proyecto.

2 Lean-Agile Leader

5 competencias core

Gestión del portafolio Lean

Business solutions and lean systems

Devops y reléase on demand

Equipos y agilidad técnica

Liderazgo lean-Agile

Consultor SAFE

Roadmap de implementación

Valores clave

Liderazgo Agil (Video capitan submarino)

Mover la autoridad donde esta la información, a quien tiene el conocimiento, al trabajador del conocimiento.

El capitan es un muñeco, el equipo debe ser el que piense, sea creativo, apasionado y con iniciativa, no debe ser el líder.

4. Finalmente, fue entregar el control

Claridad organizacional

Competencia técnica

3. Después, cuando preguntanban "tengo la intención de..." se respondia: "que crees que estoy pensando ahora", "es esto lo que se debe hacer"

2. Preguntar al equipo, dar la intención, no es preguntar por pedir un permiso sino "capitan, tengo la intención de sumergir el buque"... "Muy bien marino"

1. Capitan, usted callese!

Casa de LEAN

Piso

Liderazgo

Techo

Valor

Mejoramiento sin descanso, implacable

Innovación

Respeto por personas y cultura

Valores

Calidad inmersa

Garantia que se esta construyendo bien

Ejecución de programas

Remover los impedimentos

Celebrar alta calidad y predictiblidad

Transparencia

"Darle manejo" vs. Dar transparencia

Capacidad de tomar decisiones en tiempo real

Alineación

Alinear a todo nivel (dirección, portafolio, programas, equipos)

Descentralice la toma de decisiones

Llevar la toma de desiciones a quien tiene la información, al trabajador del conocimiento.

Desbloquee la motivación intrínseca de los trabajadores del conocimiento

Tres factores que más motivan los trabajadores del conocimiento

Proposito

Maestria

Autonomia

Los trabajadores son trabajadores del conocimiento si saben más de lo que están haciendo que sus jefes Peter Druker

Aplique cadencia, sincronice con planeación crosfuncional

Sincronización

Todos los equipos trabajan al tiempo los sprint de forma sincronizada

Cadencia

planeación basada en cadencia reduce la incertidumbre a un intervalo

convierte eventos no predecibles en predecibles a costos más bajos

Visualice y limite el WIP, reduzca los tamaños de los lotes y gestione el tamaño de la cola

Ley de Little

Menor cola decrece la espera en cola

Mayor tiempo de procesamiento reduce la espera en cola

Los lotes de HU grandes aumentan la variabilidad

Reduzca la cantidad de ítems que pueden ir en cada espacio del kanban

Hitos de evaluación objetiva sobre software funcionando

Construya incrementalmente con ciclos rapidos e integrados de aprendizaje

Asuma variabilidad, preserve opciones

Al principio la incertidumbre es muy alta y con el tiempo va disminuyendo

Convergencia de especificaciones y conjuntos de soluciones

Evaluar alternativas agresivamente

Aplique pensamiento sistemico

Adopte una vista economica

Hay un 20% de perdida de energía por switchearse entre proyectos (perdida de contexto)

Si solo se puede cuantificar una cosa, cuantifique el costo de retraso o de no salir a producción

Planeación a diferentes horizontes

Solution Roadmap

PI Roadmap

Que se va a entregar al menos en los próximos 3 PI

solution roadmap, pi roadmap, roadmap actual, iteration plan, daily plan

Iteraciones y Cadencias

Arquitectura fija y variable

WSJF Caso General (menor duración y más alto costo de retraso)

Componentes para calcular cost of delay

formula

(valor de negocio + criticidad + riesgos + oportunidades) / tamaño proyecto

Reducción de riesgos o habilitación de oportunidades

criticidad y urgencia

valor negocio

WSJF

Valor/Duración

Matriz complejidad x impacto

4. Poco valor mucha complejidad

no vale la pena hacerlo

3. Poco valor poca complejidad

2. mucho valor mucha complejidad

Buscar dividirlo para que sea menos complejo

1. mucho valor poca complejidad

Adopción en latinoamerica

caso crm

Cierre

Pi 1...

roles

system team

no había, este debía ser un equipo que acompaña al equipo para integrar

no había rte, era un equipo de PM

arquitecto

apoyado por el comité de arquitectura

no había product manager

era un equipo de PO

comité arquitectura

reunión sponsor

PO sync

Planeacion

levantamiento inicial

Telefonica bogota

Bancomer

Bancolombia

Equipos de transformación continua

Bancos peru

Latam mexico

BBVA bogota

Liderar la transformación

Leer Toyota - Kata

liderar el cambio

amplie el alcance para que se vuelva parte de la cultura

consolide y genere neuvas ganancias

victorias a corto plazo

empodere empleados

comunique vision

coalicion

establezca urgencia

Curva de rogers

Laggards

16%

Late Majority

Early majority

34%

13.5%

Innovators

2.5%

DEVOPS

Continous integration

Full solution integration cada PI

Partial integration cada 15 días

Continuous Deployment

Despliegue y si es necesario esconda las nuevas funcionalidades si aún no se van a usar

Continuous exploration

Release on demand

Value Stream

Demo integrado del todo el sistema cada 2 semanas

Metricas

Productividad

Calidad

Time to market

Engagement (Felicidad, motivación)

Portafolio

Conjunto de programas

Programa

Varios equipos trabajando sobre un mismo backlog que apunta a un mismo objetivo de negocio

Lean-Agile

Ligero, mejoramiento de proceso, eliminar desperdicios

Qué es SAFE

Construir soluciones

Construir y saber dirigir el PI planning

Aplicar principios y valores

Conceptos y principios lean-agile

Tecnicas
Sprint 0

prueba seguridad

prueba de carga

definición de historias

ambiente de pruebas

revision par

cobertura de código

no es un indicador de calidad, sino de código no probado

que valor da el % de cobertura

no es el mismo para cualquier programa

que tanto porcentaje del código se está probando

UCD User Centered Design
Feature driven development
automatización de qa

UI Test

Service test

unit testing

Design Sprint
Design Thinking
DesOps

ResearchOps

BizOps

DesignOps

desops = devops 2.0

filosofía, mindset de diseño y prototipado

research ux

métricas

clientes

vision

marca

UX Design

accesibility

usability

user research

hci

diseño

navegación

interfaz

Mobbing

los desarrolladores deben hacer esta tarea

debe hacerse siempre en el día día de desarrollo

busca resolver el problema de la calidad no funcional del código

primero pensar las pruebas luego desarrollar la funcionalidad

BDD
Escalando a la organización
Haier
Toyota

95% del éxito esta en ciclo de retroalimentación y aprendizaje

Business Agility Institute

dimensión

work

empresarial

técnica

connections

market

structural

leadership

mindset

ownership

colaboration

learning

mindset across entire company

The law of network

the law of small team

the law of customer

Agile Fluency. James Shore

path to agile fluency

optimizar el sistema

okr

cultura organización

colaboración empresa

optimizar el valor

lean, agile chartering, entender product Management, customers discovery, adaptative planning

roi

métricas de negocio y comerciales

incorporación personas negocio

beneficio

mejores desiciones

mayor valor

expertos tiempo completo

desarrollo rápido

entrega de valor

DevOps

software craftmanship

xp

medición

tiempo de liberación

bajar la deuda técnica

habilidades de desarrollo

beneficio

tasa baja de defectos

entrega regular

productividad y calidad

enviar a la cadencia del mercado

Enfoque en valor (9 meses)

prácticas

scrum o kanban

medición

informe de progreso

inversión

desarrollar el equipo

beneficios

prioriza

colaboración

mejoramiento

visibilidad

foco

agilidad fundamental

tablero dimensiones de valor

invisible

deuda técnica

bug

visible

-

tdd

+

historias de usuario

fluidez

capacidad de hacer algo sin pensar en ello, con naturalidad, sin esfuerzo

Value Stream Management (Lean Thinking)
Okr + Hoshin

permite seleccionar las business épic más impactantes

amazon two pizza
Nexus

Proceso

retrospectiva nexus

Retrospectiva de equipo

Review

Daily integration team

Daily scrum team

Planning

Refinamiento backlog

Inception

Equipos

Integration Team

PO Team

SM Team

Component Team

Feature Team

Scrum Scale

Scrum Scaled Guide

Less
Spotify

eventos

chapter meeting

clinica

po sync

scrum of scrums

big room planning

town hall

quarter

qbr

impact mapping

deliverables

impacts

actors

goals

Okrs

tríada

agile coach

líder técnico

líder tribal

adoptado por ing, la información es pública

organización

chapters

Squads

Tribus

Enterprise Scrum

elementos

Kanvas

metricas

scaling

dii

procesos

trabajo

business value

value list

conocimiento

arquitectura de información

balance métricas

liderazgo

definir acciones para un liderazgo más autónomo

encontrar el estilo actual

equipo

team

business owner

planificar prioridades futuras

maximizar el uso de capacidades y presupuesto

asegura la estrategia

vision y propósito

instancia

a que nivel se va a llegar

alcance

toda la organización

segmento de clientes

unidad de negocio

conceptos generales

PCRI

all at once

métricas de todo el sistema

evitar pensamiento basado en fase

evitar pensamiento reduccionista

agilidad resonante

propósito superior

co-crear

agilizar toda la organización

convertir empresas en unicornios

creado por Mike Beedle

Marcos agiles
McKensey

La marca de las organizaciones ágiles

Propósito común

Ciclos cortos

Decisiones rápidas

Red de equipos centrada en las personas

Beneficios

Reducción de costos

Crecimiento en los ingresos

Rapidez en tiempos de mercado

Centrado en el cliente

Agil

Conjunto de principios que permiten a los líderes, equipos u organización nticiparse y responder a los cambios

Kanban

existe flujo continuo de trabajo

Lean UX
Lean Startup

ciclo

learn

measure

build

experimentar

Scrumban

gestionar flujos y compromisos

Scrum

Ceremonias

criterios para dividir una historia épica (Safe)

casos de uso

reducción de riesgo

NFR

segmentos de mercado o cliente

variedad de los datos

simple/complejo

mayor esfuerzo primero

resultados esperados por el negocio

soluciones, subsistema, componente

Artefactos

Sprint Backlog

Burndown chart

gráfica aterrizaje perfecto

origen

the new new product development game. Nonaka y Takeuchi

Coaching

agilidad sostenible Daniel Moncada
10 pasos agilidad sostenible

next level

escalar las prácticas en la organización

retroalimenta y refina

estrategia potencial

knowledge board

enseñar a transformar

cofacilitar

los early como factores de cambio

Early adopters

son quienes jalonan a los demás

aplica msv y soluciona problemas

marcos ágiles

que prácticas ágiles se pueden introducir

crea mínima solución viable

estrategia con base en las necesidades más importantes (personas, procesos y herramientas)

priorizar

reconocer lo bueno

de los hallazgos cual sientes que te haría la vida más fácil

validación

liberar el ego

validar hipótesis en contexto

plasmar hipótesis, creencias

observación

coach

mente neutra y libre de prejuicios

conversar con las personas

dolencias del día día

gerencia y cultura

errores comunes

buscar líderes sin tener datos

no hacer empatía con el error actual y poner nuevas acciones (póngale review)

vender capacitaciones y marcos ágiles

características de las grandes compañías

muy grande para hacer scrum

no quieren hacer un esfuerzo extra pero si evolucionar

modelos operativos robustos

no hay tiempo para marcos ágiles

Coaching Agile Framework (Alexander Rodriguez)
El Framework

Componentes

Modelo Operativo

Ejecución y adopción

Alinee resultados

el objetivo final es entregar resultados

experimente

busque puntos de inicio

busque retroalimentacion

buscar influenciadores

entrenamiento con equipo

calendario

Planificación y sincronización del trabajo

ejecutar coaching

plan de coaching

sincronizar y escalar el coaching

Estrategia y monitoreo

mentoria

adopción

entrenamiento

Coaching Sistemico

Principios orientadores

sistemas de mejoramiento continuo

cuando haya empoderaniento abandone

empodere al equipo

ayuda a adaptar y evolucionar el sistema

puntos de apalancamiento

los puntos donde con pequeño esfuerzo se genera gran impacto

identificar el sistema

personas

organización

jerarquías

poder

estructura

negocio

Qué es

Busca poner valor en poco tiempo

no es una receta

practicas

conceptos

Que hace el Agile coach

Desempeñarse en el contexto de la organización

Medir resultados de su trabajo y ponerlo en valor para el negocio

Diseñar estrategias de acompañamiento

Entender complejidad organizacional

Qué es el coach ágil

Avanzar en transformación ágil

Genera capacidades internas

Profsional que entiende sistemas organizacionales, define estrategias para ganar agilidad, modelos de mejora

Agilizar sistemas que permitan a la organización ganar agilidad

Problemas fundamentales

Semantica

4. Complejidad político social

Restricciones de negocio, burocracia

3. Alineación de resultados

2. El trabajo no tiene fin

1. Perdidas en la retorica

Entendimiento y enfoque del coach

Capacidad

Cuantos coach para llevar la transformacón ágil?

Demanda

Ecosistema laboral ágil

Capacidades internas

Proliferación de ágil

Retos de la industria

Hipercompetitividad

Gap de profesionales agiles en la industria

Maestría de uno mismo
Práctica en el momento

OP

Persona: Imágina una gran P sobre una persona si cuando hablas con ella piensas que es alguien como tu, que esta intentando hacer lo mejor para cumplir su sus sueños.

Objeto: Imágina una gran O sobre una persona si cuando hablas con ella lo que ves es un problema a resolver o un impedimento.

Práctica diaria

Mantenerse conectado: escoger un tema de todos los temas del día y mantenerlo como top 1 en la mente.

Password sugestivo: Escucho4Todos

Hablar afirmativamente de uno mismo, para vivir la vida que quiere se quiere el momento presente.

Hacer yoga

Escribir tres cosas por las que se esta agradecido

Escuchar los sonidos de la naturaleza al rededor

Leer libros, blogs, citas inspiracionales

Escuchar música que tranquilice y restaure

Conciencia de si mismo

Inteligencia emocional

Servir

Comunicaición

Qúe palabras usa en el día día

Respuesta al conflicto

Comunicación
Desarrollo del Coach (Personal)
Arbol del alto desempeño

Frutos

Entregar valor más rápido

El valor de negocio correcto

Resultados asombrosos

El equipo puede hacer cualquier cosa

Espacio para el crecimiento individual

Características del equipo alto desempeño (tabaka 2006)

DESACUERDO CONSTRUCTIVO es su mundo

ORIENTACIÓN AL CONSENSO de la divergencia a la convergencia

CONFIANZA los motiva

Se EMPODERA DE SUS DESICIONES Y COMPROMISOS

Comprometidos con EXITO DEL EQUIPO

Creen que pueden resolver cualquier problema

Empoderado para tomar desicoines

Auto organizado

Raices

Respeto

Apertura

Coraje

Foco

Compromiso

De Scrum Master a Coach

Trabajar con los impedimentos organizacionales al rededor de los equipos

Hacer coach a personas fuera del equipo

Adoptar ideas de otras disciplinas aliadas

Ser mentorado por otro con más experiencia

Varias experiencias como scrum master de equipos

Certificación de scrum master

Habilidades

Skills favoritas

Solucionador de problemas

Collaborator conductor

Navegante del conflicto

Modelos

ASERTIVO Y COOPERATIVO

Cooperativo

La persona trata de satisfacer los intereses de otros

Asertivo

La persona trata de lograr su propios intereses

Esquivo

Ni asertivo ni cooperativo

Complaciente

Cooperativo y no asertivo

Comprometido

En la mitad de ambas dimensiones

Colaborativo

Asertivo y cooperativo

Competitivo

Asertivo y no cooperativo

Coach-Mentor

Maestro

Facilitador

Líder servicial

Bibliografia

Product to project mik kersten

Ideas

crear una fuerza de tarea de especialistas para "hacer lo que hacemos mejor, pero mejor y más rápido"
matriz de competencias
agile wiki
investigar banco estado Chile "uno de los más innovadores"
interfaz hadoop - mon
Equipo BI
encuesta estado de agilidad
The Dream "We have"
Deliver Day

Definir, desarrollar, probar, desplegar en un día.

Dashboard emocional

Refinamiento

Responsabilidades

Entender como van a lograr los objetivos que se buscan en cada product backlog item y garantizar que no tienen impedimentos antes de la planeación

Product Owner

Asegurarse que el equipo tiene el detalle de lo que se va a construir y anticipar el backlog de lo que viene los siguientes sprints

Scrum Master

Asegurar que el equipo entiende la importancia de refinar y enseña a hacerlo

Técnico

Definir todo lo que se debe hacer para lograr cada uno de los product backlog items

Tareas

Equipo de desarrollo

Táctico

Se busca desglosar las historias de usuario en las que se va a trabajar

Product Backlog Items (Historias)

Parte del equipo de desarrollo

Más operativos, que apoyan la construcción de lo que se va a hacer

Estratégico
Salidas

Busca una definición de lo que se debe construir

Product Backlog

Participantes

Stake Holders

Más ejecutivos, gerenciales

PO

Espacios adaptativos

Principios
Close the network
Embrace the conflict
Follow the energy
Find a friend
Engage the edges
4D
Disruption connections

Llevar las ideas a la operación normal de la organización

Diffusion Connections

Escalar a la organización

Mover ideas de entornos locales a la organizacion

Development connections

Conexiones entre miembros de un mismo equipo

Discovery Connections

Essential

Crear convergencia

Conexiones con brokers internos

Construir puentes entre los bolsillos

Facilitar actividades de descubrimiento

Aumentar las interacciones "brokerage"

Ubicar los brokers intencionalmente

Brokers

Permiten sobrepasar la "insularity"

Eso que hace que los equipos busquen aislarse

Conectan

Puentes entre equipos

Flujo de ideas

Experiencias

7 errores
7. objetivos diferentes entre proveedores

priorizar en conjunto

compartir objetivo, vision y propósito

6. equipos sólo con agilistas

involucrar gestión humana

3. Se van los consultores

matriz competencias m30

2. El equipo de agilidad no trabaja de forma agil

datos

shu ha ri

assesment

1. no saber porque se hacen las cosas

Que es agilidad

nunca un maestro, siempre un estudiante y siempre aprendiendo
reducir el tiempo entre hacer una acción y obtener una retroalimentación
corazón agile
reflexiona
entrega
colabora
mejora
habilidad de entregar valor adaptándose al cambio continuamente

Excelencia Técnica

Conceptos
Sceretos @_Lockard

Flujo

Crear el flujo de trabajo basado en practicas tencnicas, procesos, atención plena, personas y equipos fuertes.

Personas, procesos y tecnología, son el core de la transofrmación organizacional

Equipos fuertes

construir compromiso para serlos intenieros que pretendían ser, todos los días

Atención plena

Prácticas técnicas

Cree un profundo respeto por el arte de la ingeniería de software y aprenda de los lideres

Dos tareas fundamentales: Remover el desperdicio y medir lo que sea necesario para tomar acciones, los equipos de alto desempeño constantemente están buscando números
"Uno de los conceptos centrales que las personas pierden es el pensamiento de adaptación" Andy Hunt
Sea un ingeniero todo el tiempo y use su experiencia para resolver problemas cuando sea necesario
Afine experiencia técnica para que pueda contribuir y afine sus habilidades de escucha. Alistair Cockburn
Devops
Personas, procesos, tecnología son los fundamentos del flujo, este es el secreto del pensamiento devops
Es una forma de pensar y actuar orientada a la excelencia ténica, no son solo herramientas y licencias
Bibliografía
Ron Jeffries

XP

Jon Kern

TDD

James Grenning

Creador del planning poker

Alistair Cockburn

Agile software development

Effective use cases

Andy Hunt

Practices of an agile developer

Unit testing

Bob Martin

Clean code

Martin Fowler

Refactoring

Agile es hacer bien la mitad de scrum y usar gira. Andy Hunt

UX

bibliografía
Alan cooper
VD
Dibuja todo lo demás

comunicación interna

medios fuera de línea

crear plantillas

identidad visual

piezas publicitarias

diseñador visual
UI
diseño de producto final

garantía de calidad

organizar el sistema de diseño digital

dibujar pantallas finales

interfaz de usuario
herramientas

framer

design system
ab testing
métodos

que averiguar

publicar análisis

compartir con el equipo

journey con respuestas del usuario

affinity map

capturar la información

entrevistas, muchas

primer contacto

que queremos saber

incorporación / precio

motivación

quién

usuarios extremos

Hater y lovers

cliente y no cliente

entrevista en profundidad

llevar un diario

observación participativa

shadowing

un día en la vida

estadísticas & comportamiento humano
lista verificación inicial

establecer estándares

moodboard de referencia

respecto a la competencia

referencias y mejoras prácticas

flujos de corriente

recopilar datos

experiencia en proyectos

preparar prototipos y pruebas

análisis y sintesis

facilitar sesiones de ideación

viaje en el mapa

identificar los puntos de dolor

comprender al cliente

experiencia de usuario