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por Augusto Bermúdez hace 3 años

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Caso Finchet

En el proceso de toma de decisiones dentro de una organización, es crucial seguir un protocolo bien definido que permita alcanzar los objetivos a corto plazo de manera eficiente. Este protocolo implica varias etapas, comenzando con el análisis de la situación, donde se deben identificar los problemas y su duración, así como definir los criterios para la toma de decisiones.

Caso Finchet

Bibliográfia

Redacción ADP. (28 de 11 de 2019). ADP.COM. Obtenido de ADP.CPOM: https://www.apd.es/niveles-gestion-empresarial/

Ramirez, H. (12 de 08 de 2020). Grupo Ático 34. Obtenido de Grupo Ático 34: https://protecciondatos-lopd.com/empresas/proceso-toma-de-decisiones-en-una-empresa/

Operacional

Desvio de recursos, excesiva dependencia de herramientas digitales,

Decisiones que se toman para mantener la operación cotidiana de la organización. Para alcanzar los objetivos a corto plazo o inmediato

Táctico

Alianzas, mala reputación, credibilidad, pago de multas/ sanciones, sobrecostos, no aplicación de reingenieria, restricciones medioambientales, afectacion de salud poblacional

Decisiones que implican cambios en la manera como se han ejecutado los procesos en la organización.

Estratégico

Corrupción, demandas, ilegalidad, escándalos, ciberataque, desastres naturales, evasión de impuestos, cierre de la empresa

Las decisiones que implican cambios profundos en el rumbo o la naturaleza de la organización, con el fin de obtener resultados a medio y largo plazo.

Etapas del protocolo (Ramirez, 2020)

Realizar informe

Informes del nivel de riesgo técnico. Informes sobre el nivel de riesgo fiscal. Informes sobre el nivel de riesgo jurídico. Análisis de planes de prevención. Consultas a organismos gubernamentales o especializados. Coberturas y seguros contratados. Valorar todas las opciones disponibles. Importante: especial atención a denuncias e incidencias detectadas.

Evaluación de resultados

Ejecución de la decisión

Seleccionar alternativa

Informar a los Stakeholders la alternativa final

Definir criterios en la toma de decisiones

Sopesar el impacto y efectividad

Definir Ventajas y desventajas de cada una

Analizar alternativas

Lluvia de ideas con las diferentes alternativas
Recopilar información clave (cifras y datos)

Identificar alternativas

Análisis de la situación

Duración del problema
Involucrados
Conocer la naturaleza del problema

Protocolo de toma de decisiones

Construcción y definición del protocolo de toma de decisiones

Condiciones del protocolo
Transparencia en el proceso
Votación por mayorías
Generar clima que permita comunicación asertiva y creatividad
Debe ser flexible y capaz de adoptar diferentes enfoques
Definir junta directiva
Decisiones

Operativas

Tácticas

Estratégicas

Adoptar proceso Compliance

Caso Finchet

Legal

Cierre de la empresa
Demandas
Evasión de impuestos

Ambiental

Afectación de salud poblacional
Restricciones medioambentales
Desastres naturales

Tecnológico

Ciberataque
No aplicación de reingeniería
Excesiva dependencia de herramientas digitales

Económico

Sobrecostos
Desvío de recursos
Pago de multas/Sanciones

Socio-cultural

Escándalos
Credibilidad
Mala reputación

Político

Ilegalidad
Alianzas
Corrupción