por Alpha Delta hace 8 años
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El cajero solicita el vale regalo y el sistema lo proporciona.
El cajero le pide al cliente otro método de pago.
-Débito.
-Crédito.
-Cupones.
-Efectivo.
-Cheque.
-A cuenta.
El cliente utiliza uh método de pago alternativo como débito, por ejemplo.
El cajero podría calcular manualmente el impuesto.
El sistema muestra el error.
Puede reiniciar venta o calcular manualmente el impuesto para continuar.
El cajero cancela la venta en el sistema a petición del cliente.
El sistema registra la venta para que esté disponible su recuperación en cualquier terminal PDV.
El cajero introduce el identificador del artículo que se desea eliminar de la compra.
El sistema encuentra algún fallo para comunicarse con el servicio externo del sistema de cálculo de impuestos.
El sistema genera el precio de un artículo que no es el deseado o que el cliente no pidió.
El cajero introduce el precio alternativo.
El cliente pide al cajero que elimine un artículo.
Hay demasiados artículos o productos de la misma categoría y tener en cuenta una única identidad del artículo no es importante como, por ejemplo, 5 paquetes de hamburguesas vegetales.
El sistema señala el error y rechaza la entrada.
El sistema informa el error, registra el error y pasa a un estado limpio.
El sistema recupera los datos del estado anterior.
El cajero reinicia el sistema, inicia la sesión y solicita la recuperación al estado anterior.
Para ayudar a la recuperación y registro correcto, el sistema debe asegurar que todos los estados y eventos significativos de una transacción puedan tener un respaldo y recuperarse desde cualquier escenario.
Es la primera acción a realizar para iniciar una venta.
El cajero introduce la identificación del cliente para comprobar.
En este caso, el usuario del PDV viene siendo el cajero, es el empleado de la tienda. Tanto el cliente como el sistema son actores. Porque el caso de uso es 'Procesar venta'.
El cajero pide al cliente los cupones a utilizar, se validan por sistema. El sistema arroja una factura, caso de que no sean validos los cupones, el sistema muestra el error.
El cajero pide al cliente su tarjeta de débito, su cédula de identidad y el tipo de cuenta. El cliente introduce la clave de la tarjeta.
El sistema arroja una factura, caso de que no sea posible el cobro, el sistema muestra el error.
Se escoge el método de pago para procesar la venta. Podemos describir estos casos de uso como:
-Procesar venta por crédito.
-Procesar venta por débito.
-Procesar venta en efectivo.
-Procesar venta por cupones.
El cajero pide al usuario el monto total en billetes o monedas y registra el pago.El sistema arroja una factura.
El cajero pide al cliente el numero de tarjeta de crédito, esta es deslizada por el lector para su verificación y cobro. El sistema arroja una factura, caso de que no sea posible el cobro, el sistema muestra el error.
El sistema muestra el total con los impuestos ya incluidos.
El sistema registra la línea de la venta y presenta la descripción del artículo, precio y suma parcial. El precio se calcula a partir de un conjunto de reglas de precios.
NOTA: Se deben repetir estos dos primeros pasos hasta que se le indique al cajero.
Se toma en cuenta que previamente a esta acción se ha traído el producto y el cajero inicio la nueva venta. Como se explica en el flujo.