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Casos de Uso PDV

En una transacción de venta, el cajero debe seleccionar el método de pago adecuado entre varias opciones como crédito, débito, efectivo o cupones. Si el cliente presenta cupones, el sistema los valida y genera una factura; en caso contrario, muestra un error.

Casos de Uso PDV

Vale de regalo

El cajero solicita el vale regalo y el sistema lo proporciona.

Cheque

A cuenta

Error

El cajero le pide al cliente otro método de pago.
-Débito.
-Crédito.
-Cupones.
-Efectivo.
-Cheque.
-A cuenta.

Insuficiente

El cliente utiliza uh método de pago alternativo como débito, por ejemplo.

Calculo manual

El cajero podría calcular manualmente el impuesto.

Mostrar Error

El sistema muestra el error.
Puede reiniciar venta o calcular manualmente el impuesto para continuar.

Cancelar Venta

El cajero cancela la venta en el sistema a petición del cliente.

El sistema registra la venta para que esté disponible su recuperación en cualquier terminal PDV.

Introducir ID

El cajero introduce el identificador del artículo que se desea eliminar de la compra.

Error impuesto

El sistema encuentra algún fallo para comunicarse con el servicio externo del sistema de cálculo de impuestos.

Precio Invalido

El sistema genera el precio de un artículo que no es el deseado o que el cliente no pidió.
El cajero introduce el precio alternativo.

Eliminar articulo

El cliente pide al cajero que elimine un artículo.

Demasiados articulos

Hay demasiados artículos o productos de la misma categoría y tener en cuenta una única identidad del artículo no es importante como, por ejemplo, 5 paquetes de hamburguesas vegetales.

ID Invalido

El sistema señala el error y rechaza la entrada.

Nivel 4

Informar de error

El sistema informa el error, registra el error y pasa a un estado limpio.

Se recuperan datos

El sistema recupera los datos del estado anterior.

Solicitar recuperacion

El cajero reinicia el sistema, inicia la sesión y solicita la recuperación al estado anterior.

Error en el sistema

Para ayudar a la recuperación y registro correcto, el sistema debe asegurar que todos los estados y eventos significativos de una transacción puedan tener un respaldo y recuperarse desde cualquier escenario.

Nivel 3

Es la primera acción a realizar para iniciar una venta.

Nivel 2

Nivel 1

Descuento

El cajero introduce la identificación del cliente para comprobar.

Usuario

En este caso, el usuario del PDV viene siendo el cajero, es el empleado de la tienda. Tanto el cliente como el sistema son actores. Porque el caso de uso es 'Procesar venta'.

Cupones

El cajero pide al cliente los cupones a utilizar, se validan por sistema. El sistema arroja una factura, caso de que no sean validos los cupones, el sistema muestra el error.

Debito

El cajero pide al cliente su tarjeta de débito, su cédula de identidad y el tipo de cuenta. El cliente introduce la clave de la tarjeta.
El sistema arroja una factura, caso de que no sea posible el cobro, el sistema muestra el error.

Nivel 0

Se escoge el método de pago para procesar la venta. Podemos describir estos casos de uso como:
-Procesar venta por crédito.
-Procesar venta por débito.
-Procesar venta en efectivo.
-Procesar venta por cupones.

Efectivo

El cajero pide al usuario el monto total en billetes o monedas y registra el pago.El sistema arroja una factura.

Credito

El cajero pide al cliente el numero de tarjeta de crédito, esta es deslizada por el lector para su verificación y cobro. El sistema arroja una factura, caso de que no sea posible el cobro, el sistema muestra el error.

Mostrar Total

El sistema muestra el total con los impuestos ya incluidos.

Mostrar Descripcion

El sistema registra la línea de la venta y presenta la descripción del artículo, precio y suma parcial. El precio se calcula a partir de un conjunto de reglas de precios.

NOTA: Se deben repetir estos dos primeros pasos hasta que se le indique al cajero.

Introducir ID de Artículo

Se toma en cuenta que previamente a esta acción se ha traído el producto y el cajero inicio la nueva venta. Como se explica en el flujo.