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por Luisa Fernanda Cano hace 8 años

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Critical Systems Heuristics

La heurística de sistemas críticos se utiliza para mejorar la efectividad de intervenciones, generando soluciones o cambios reales. Se enfoca en los afectados, considerando su fuente de legitimación, y analiza supuestos que evalúan propuestas, limitándose a aquellos bien informados sobre ellas.

Critical Systems Heuristics

Critical Systems Heuristics

Se usa para potenciar su capacidad de éxito

Sirve para intervenir, generar o solucionar

Relacionado con afectados
Afectados por su fuente de legitimación

Analiza los supuestos que evalúan la propuesta

Está limitado por las personas que conocen totalmente las propuestas

Dirigido a involucrados
Por su fuente de conocimiento

Examina quién está en control de la situación y cómo alcanzar el éxito

Está limitado por su preparación profesional

Por su fuente de poder

Examina quién está en control de la situación

Está limitado por el proceso de toma de decisiones

Por su fuente de motivación

Examina el origen del valor

Está limitado por el cliente y su propósito

Genera un análisis o cambio real