por Steven Isaza hace 6 años
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Simple
Diseñar un manual de usuario legible
4 Diseña una plantilla de documento para tu manual de usuario
Los procesadores de texto y los programas de autoedición también ofrecen la posibilidad de crear “estilos”
el cuerpo del texto
los encabezados
los pies de páginas
que son tipos y tamaños de fuente predefinidos para los títulos
3 Elige el tipo de encuadernación para el manual de usuario
La encuadernación con espirales es más adecuada para las guías de usuario
Es más común utilizar el cosido a caballo para las guías de consulta para terceros
Engrapar a los lados resulta apropiado para los manuales compuestos por hojas de papel dobladas
21 x 27,5 cm (8,5 x 11 pulgadas), 21 x 35 cm (8,5 x 14 pulgadas) o 27,5 x 42,5 cm (11 x 17 pulgadas).
2. Piensa bien la distribución
Deja unos márgenes razonablemente amplios a los lados
Es conveniente colocar el texto de las referencias de las imágenes en colores o en recuadros sombreados
Por lo general, es conveniente poner el título del manual
1 Elige algunas fuentes legibles
Una vez que hayas elegido las fuentes que vayas a utilizar
crea una página de muestra para verificar que las fuentes se vean bien juntas en el papel
Por lo general, debes elegir fuentes simples como Arial o Times New Roman
Las fuentes sans serif solo tienen trazos que forman las letras, sin adornos
Las fuentes serif tienen pequeñas líneas de adorno al final de los trazos principales que forman la letra
el objetivo de un manual de usuario es ser fácilmente legible
lo mejor es elegir un número reducido de fuentes que se vean bien juntas
Aunque los programas de diseño gráfico como Photoshop
ofrecen funciones de captura de pantalla decentes
Si utilizas muchas imágenes gráficas en los procedimientos
hazlas de un tamaño consistente
Una vez que hayas creado una imagen gráfica
tu programa de autoedición te permita utilizar
guárdala en un formato tan comprimido como tu procesador de textos
las capturas de pantalla
Las imágenes gráficas
los materiales de consulta
tienen sus propias secciones
unque dentro de una sección puedes indicarle al usuario que consulte un contenido específico de la otra
Los materiales de consulta pueden incluir una lista de opciones, consejos para la resolución de problemas y las preguntas más frecuentes
Los procedimientos deben escribirse con una estructura consistente a lo largo de la sección de instrucciones del manual
los procedimientos
una sección denominada Cómo utilizar esta guía
coloca aquí las referencias a los demás documentos
con sus números de versiones correspondientes
Si la documentación de usuario es más que un solo manual
Deberás incluir una portada para cualquier guía de usuario
Si existen términos y condiciones para usar el manual
colócalos en la portada interior.
Si el manual tiene la protección de los derechos de autor
se debe incluir un aviso de derechos de autor en la portada y en la carátula.
