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por Dehaese alain hace 5 años

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equipe technique

L'organisation de l'équipe technique repose sur une structure bien définie, avec des référents pour différents domaines comme le webmastering, l'e-mailing et les services en ligne. L'

equipe technique

equipe technique

mise en oeuvre

partage des mails

créer une liste de diffusion

déterminer le nom de la liste de diffusion

partage des informations dans notes
faire appel à un expert extérieur
période de backup
période de tutorat
formation
formation des back up
formation du référent

fonctionnement

Réunions
réunion avec la DMN
réunion avec Angers
encadrement
Équipe de référents

déroulement

Lire les fichiers excel

durée

1H30

périodicité

Toutes les deux semaines

objectifs

faire le point sur l'activité en cours à partir des fichiers Excel

procédures
Ecrire les procédures sur les actions d'urgence

congés

Toujours au moins un référent

composition

référents
Charles => e-mailing
Joan => services en ligne
Virginie => webmaster

périmètre

Sara admin + param + ? e-services ?
html cabestan campagne
webmaster drupal

objectifs

Encadrement
un meilleur suivi par le RU et l'ARU qui participent tous les deux à toutes les réunions d'avancement avec l'équipe
trop dans l'operationnel
partage
choix des solutions
problématiques
répondre aux urgences
intervention en cas d'incident
aide des back up
back-up
répondre à la problématique RH des postes sensibles où le remplacement des personnes ne peut se faire sur un délai court