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Fundamentos de la Administración Henry Fayol

espìritu de equipo

la armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización.

iniciativa

capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.

cadena escolar

línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.

Remuneración del personal:

debe haber (en cuanto retribución) satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.

Unidad de dirección

asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

Disciplina

obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.

Equidad - Justicia

amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

estabilidad del personal

la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa.

orden

debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano.

Centralizacióni

concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.

Unidad de mando

cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. Es el principio de la autoridad única.

Autoridad y responsabilidad

El gerente es la Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia de los Empleados; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas.

División del trabajo

especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.