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APOYO

Información Documentada

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Toma de Conciencia

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LIDERAZGO

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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

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MEJORA

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Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios

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PLANIFICACIÓN

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CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

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Comprensión de las Necesidades y Expectativas

Compresión de la Organización y de su Contexto

REFENCIAS NORMATIVAS